Certo @Endrix10. Puoi aprire una pratica tramite la pagina Servizio Clienti EA. L'assistenza è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle ore 12:00 alle ore 21:00.
Buona giornata.
@Overskillz25Grazie della risposta.
Allora io ho provato di tutto e si, la cosa è relativa solo a Battlefield 1 (ho copia fisica), nessun altro titolo sulla PS4 mi ha dato problemi.
Ciò che ho provato a fare è stato: Eliminazione dati relativi a BF1 dalla PS4; Eliminazione totale gioco e di nuovo dati (dato che dopo l'accesso il gioco me li scarica sempre in automatico dal Cloud PS); Reset della PS4 e successivo nuovo download dell intero gioco; Passaggio a PS4 Pro e ho riscaricato nuovamente l'intero gioco ma nulla, il bug rimane per ogni singola cosa che faccio e la ricostruzione database l'ho fatta un bel po'di volte.
La cosa non appare solamente quando i dati (24 mb in tutto) sono disinstallati.
È frustrante e quindi non so come risolvere, perché a quanto pare sono questi dati in Cloud a creare il bug, ma sono relativi al mio profilo PS e non so come risolvere questa corruzione!
Quindi hai provato anche ad eliminare i dati dalla memoria di archiviazione online? Sarebbe utile riuscire ad eliminare TUTTO in modo che quando installi il gioco parti da zero ed è possibile capire se si tratta di dati danneggiati o altro.
Se hai già provato o se il problema dovesse persistere, proverei se possibile il tuo CD su un'altra PS4 o un altro CD nella tua PS4.
Essendo un errore "grafico" mi veniva da pensare anche cose come impostazioni video, cavo HDMI ma la cosa strana è che accade solo su BF1. Magari dacci un occhio per sicurezza.
Tienici aggiornato!
@Endrix10 ha scritto:
I dati del profilo online me li scarica in automatico dal Cloud psn quando entro nel gioco, come posso non permettere ciò?
Non vorrei sbagliare ma se prima di installare il gioco elimini i dati dalla PS4 e dalla memoria di archiviazione online (Cloud PSN per capirci), quando reinstallerei il gioco non dovrebbe poterli riscaricare perchè li hai eliminati. Eventualmente per questi dettagli potresti provare anche a sentire il Supporto PlayStation.
Parlo ovviamente di dati intesi come progressi Campagna, impostazioni. I progressi del multiplayer sono salvati sui server EA e non è possibile rimuoverli.
Tienici aggiornati! 🙂
