Battlefield1 ps4 problema connessione server

Salve, ieri ho acquistato bf1 tramite negozio playstation, una volta installato sono andato nella sezione online per giocare e subito mi è stato chiesto di cambiare psw in quanto scaduta.... premetto che gioco anche ad apex da pc tramite orogin quindi dubito sia inutilizzata da tempo... tralasciando questo dettaglio, vado a mettere la nuova password, provo a rieffetturare il login tramite psn per collegare gli account ma nuovate richiede la stessa cosa.... questo per svariate volte nonostate abbia provato a reinstallare il gioco... soluzioni? Come posso contattare assistenza riguardo questa sezione? Grazie.