Ea app non avvia battlefield 3
Dopo un bel po' che non giocavo a bf3 per vari motivi ho lanciato origin e mi ha detto "devi aggiornare ad ea app". Ok. La premessa e' che l'ultima volta , con origin, funzionava tranquillamente, e...
Forum Discussion
@EA_Rigel Si, tra le n+1 prove ho anche installato ea app e gioco PRIMA di installare l'av. L'ho anche inserito nelle eccezioni di "defender". Il problema e' lato ea app, questo l'errore:
Launch request failed (RetryAfterContentRefresh): Error=[EntitlementNotFound]
Come se il mio utente non avesse "entitlement" su bf3. Il che non puo' essere perche' prima di ea app tutto funzionava.
Launch request failed (RetryAfterContentRefresh): Error=[EntitlementNotFound]
Come se il mio utente non avesse "entitlement" su bf3. Il che non puo' essere perche' prima di ea app tutto funzionava.
Il "supporto" Ea (che ad oggi non riesco ancora a capire se siano dei risponditori automatici o no visti i contenuti delle risposte via email)
riferisce che "di recente hanno avuto altre segnalazioni come questa".
Di recente.
La prima e' del 2021, come visibile qui:
42 pagine, nessuna soluzione.
Non credo che siano interessati alla soluzione, purtoppo. E lato utente non si può fare nulla.
Un aggiornamento "divertente". Il supporto mi ha detto di disinstallare il gioco e reinstallarlo a causa di questo problema. Ho bf3 in italiano. Ho disinstallato il gioco MA è disponibile per il download solo la lingua russa. Quindi grazie al "supporto" non ho più il gioco! rif: ticket 166733077, se qualcuno del supporto legge il forum...
EA_RigelCommunity Admin
L'Assistenza Clienti non si trova su questi Forum, però quel genere di problema di solito viene segnalato quando il codice è stato acquistato da un sito esterno a Origin (potrebbe essere questo il caso?).
Comunque, noi da qui non abbiamo visibilità sugli account, per cui non possiamo indagare su cosa si veda su questi ultimi.
Per quanto riguarda la lingua, prova a riparare il gioco, e dicci pure se la situazione si assesti!
- @EA_Rigel Si, lo so che l'assitenza clienti non si trova su questo forum, e infatti l'ho fatto notare all'indiano che era nella chat, ma non ha capito la mia domanda. Il gioco l'ho acquistato originale quanto e' uscito, nel 2011 (mi pare). Solo che non posso reinstallarlo da dvd perche' origin non va piu' bene (grazie ea-app) e in fase di installazione delle due l'una (a caso)
O il setup si ferma perche' non trova piu' origin (e grazie, c'e' ea app) oppure si ferma perche' origin non riesce ad aggiornarsi (codice di errore generico).
Comunque il problem e' ea app, urbi ed orbi.
Anche la versione russa (!!!) scaricata non parte, lo stesso errore di questo thread: (https://answers.ea.com/t5/Bug-Reports-Technical-Issues/INVESTIGATION-How-to-fix-quot-Your-Game-Failed-to-Launch-quot/td-p/10373876/highlight/false) . 43 pagine di lamentele, nessuna novita'.
Il problema e' ea app perche' il vecchio bc dove girava bf3 prima di installare ea app lo avevo virtualizzato.
Con i forum di reddit sono riuscito a modificare origin per non farla aggiorarnare e puff !! bf3 parte. Solo che, naturalmente, su vm e' ingiocabile.Ho scritto anche questo al supporto.
Nessuna risposta.
