Forum Discussion

Ciastkotonieja's avatar
Ciastkotonieja
Not applicable
8 years ago

Karta Graficzna Nie wspiera DirectX 11...

Witam

Mam problem z BF1 otoz gdy wlaczam gre wyskakuje mi Komunikat ''Twoja karta graficzna nie wspiera DirectX 11.0'' Tylko ze moja karta wspiera 11... Co robic?

10 Replies

  • Możesz sprecyzować pytanie? Jaki  to model karty? Czy wcześniej BF1 działał z tą kartą (uruchamiałeś bez problemu)?

  • Ciastkotonieja's avatar
    Ciastkotonieja
    Not applicable
    8 years ago

    Dopiero co kupilem gre a model karty to AMD  Radeon r7 m340 

  • Szemkel1974's avatar
    Szemkel1974
    Not applicable
    8 years ago

    Moim zdaniem problem tkwi w sterownikach Radeona, które aktualnie posiadasz. Spróbuj jeszcze raz je zainstalować.  Jeśli to nie pomoże (a niema nowszych sterowników) to spróbuj ściągnąć poprzednią wersję sterowników. Aktualną  wersję odinstaluj i zainstaluj te ściągnięte stery. Powinno pomóc...

  • Revan2000s's avatar
    Revan2000s
    Hero+
    8 years ago

    Hej.

    Tak jak poradził @Szemkel1974 spróbuj zainstalować inną wersję sterownika do karty graficznej.

    Zajrzyj także do TEGO artykułu. Znajdziesz tam instrukcję jak poprawnie wykonać czystą instalacje sterownika.

  • Ciastkotonieja's avatar
    Ciastkotonieja
    Not applicable
    8 years ago

    Revan2000s napisali:

    Hej.

    Tak jak poradził @Szemkel1974 spróbuj zainstalować inną wersję sterownika do karty graficznej.

    Zajrzyj także do TEGO artykułu. Znajdziesz tam instrukcję jak poprawnie wykonać czystą instalacje sterownika.


    Problem jest w tym ze na komputerze nie moge znalesc takiego programu jak AMD Catalyst Install Manager jedynie AMD Software

  • Szemkel1974's avatar
    Szemkel1974
    Not applicable
    8 years ago

     "Catalyst" to stara nazwa własna sterowników układów graficznych AMD. Teraz nazywa się to : "Radeon Software" lub "AMD Software"

  • Szemkel1974's avatar
    Szemkel1974
    Not applicable
    8 years ago

    Odinstalowałeś poprzednie stery i czy wykonałeś tzw. czystą instalację sterowników? Z załączonego screena ewidentnie widać że winne są zainstalowane sterowniki...

  • Revan2000s's avatar
    Revan2000s
    Hero+
    8 years ago

    W takim wypadku zajrzyj do TEGO filmu. Myślę, że to może rozwiązać problem. 🙂

  • EA_Odix's avatar
    EA_Odix
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    8 years ago

    @Ciastkotonieja 

    Błąd, który zamieściłeś - directx - sprowadza się do błędu sterownika lub wystąpienia nie oczekiwanego wyjątku, gdzie karta graficzna wraz ze sterownikiem nie może przetworzyć żądania od aplikacji. Przydatne kroki na tego typu dolegliwość, znajdziesz poniżej:

    • Reset ustawień gry:
    1. Wyłącz zapisy w chmurze na swoim koncie  (Origin > Ustawienia aplikacji > Instalacje i zapisane stany gry > Zapisane stany gry WYŁĄCZ) 
    2. Zmień nazwę folderu Battlefield 1 w bibliotece Dokumenty na np. Battlefield 1 kopia
    3. Wyłącz Origin całkowicie (Origin > Zakończ) 
    4. Uruchom ponownie Origin jako ADMINISTRATOR - INSTRUKCJA
    5. Uruchom ponownie grę również jako ADMINISTRATOR, jeśli wszystko dobrze pójdzie powinien się utworzyć nowy folder Battlefield 1 w Dokumentach oraz sama gra powinna wystartować! 
    • Pobierz najnowszą bądź starszą wersję sterownika AMD - radzę jak wcześniej przeprowadzić tzw. czystą instalację oraz zainstalować sam sterownik, bez oprogramowania AMD.
    • W przypadku właścicieli Windows 10 warto doinstalować wcześniejsze biblioteki DIRECTX ze strony Microsoft.

    Nie znam Twojej całej konfiguracji, ale bazując na nazwie karty AMD Radeon R7 M340, obawiam się, że problem będzie leżał po stronie wymagań! Masz wersje karty w wydaniu mobilnym (laptop) a co za tym idzie, najnowsze wymagające graficznie gry mogą być "wyzwaniem" dla tej karty, stąd błędy directx etc.

    Prześlij nam proszę jednak raport DXDIAG do Twojej odpowiedzi to zobaczymy pełną konfigurację! :ealight_bulk: