battlefield 4 não abre
comprei bf4 ontem, e o jogo so abre o battlelog mas quando inicia o bf4 ele para de funcionar, alguem sabe como resolver?
Forum Discussion
22 Replies
Olá @r3dc4aptain
Obrigado por colocar a sua questão aqui no Answers HQ em Português 🙂
Movi para aqui os seus outros dois posts para estar tudo no mesmo thread 🙂
Vamos tentar estes passos para ver se consegue abrir o jogo na sua máquina 😉
1.) Desinstale o Origin, o seu jogo, a plataforma .net framework, e os pacotes C++ visual studios 2010, 2012, e 2013.
2.) Depois use o Ccleaner para resolver problemas na sua máquina:
http://help.ea.com/br/article/how-to-use-ccleaner-to-fix-pc-issues/
3.) Instale agora novamente a plataforma .Net Framework mais recente:
https://www.microsoft.com/pt-PT/download/details.aspx?id=48130
e os pacotes C++ por ordem do mais antigo para o mais recente:
https://support.microsoft.com/pt-br/kb/2977003
4.) Reinicie o seu PC e reinstale o Origin e o jogo por download sem ter os cds ou dvds dentro do seu PC, faça o download ininterrupto e sem outros programas a funcionarem ao mesmo tempo, tanto no download como na instalação.
5.) Se o problema persistir envie-nos um Dxdiag para sabermos as especificações do seu PC:
https://help.ea.com/br/article/how-to-gather-dxdiag-information/
E envie-nos uma imagem(screenshot) do erro que lhe acontece.
Para criar um screenshot clique no botão "Print Screen" depois abra o programa paint, depois clique em "control+v" dentro do paint, ou clique em "colar", depois da imagem aparecer no paint grave o arquivo.
E anexe o(s) arquivo(s) aqui no Answers.
Espero que isto ajude, obrigado e tenha um ótimo dia! 🙂
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@r3dc4aptaintambem uso essa configuração de note, aqui o jogo base abriu e funcionou lindamente, quando coloco as dlc's ele simplesmente para, ja restaurei o jogo, reinstalei o jogo, até formatei o note e nada de funcionar. @GrootIamGroot saberia dizer pq quando baixo as dlc's que ele trava? não abre nem a campanha. @EA_Mari me ajudou semana passada, mas não resolveu =/ creio que o bug esta em alguma dlc do jogo.
Olá @r3dc4aptain,
Estranho ainda não ter conseguido resolver com as dicas dos meus colegas. Você tem a possibilidade de ligar a sua conta Origin e instalar o jogo em outro PC compativel , para testar?
Não temos conhecimento de o seu problema estar ocorrendo com outros jogadores, pelo menos não em grande escala, por vezes determinada configuração de PC com alguma atualização do Windows/ controladores ou até o proprio jogo, pode causar falhas como esta, que sem dúvida podem ser frustrantes.
Tente por exemplo correr o jogo em modo compatibilidade. (Clique no icone do jogo- escolha propriedades-compatibilidade-depois habilite o visto que diz "modo compatibiliadade" e selecione Windows 7- Depois aplicar e guardar) tente agora correr o jogo.
Desative ainda temporariamente algum programa de antivirus/ Firewall.
Aguardamos o seu feedback.
Nuno
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que louco! A versão do jogo instalada era de 64bit e seu sistema de 32?
se seu sistema é 64 então tava rolando algum bug com a versão 64bit do jogo... a minha é 64, mas nunca deu problema ñ...
