BF1 Servidor desconectado

Olá @SagnusTormenta, 

Se as portas já foram abertas e todos os outros passos que solicitamos configurados, só nos resta pedir que faça mais dois testes de Uotrace com um intervalo de pelo menos 5 minutos entre eles e com todos os outros programas e aplicações fechados. Deixe somente o teste em execução na sua máquina. 

Anexe os testes em seu caso e contate nosso Suporte ao Cliente para que eles possam solicitar a ajuda de um especialista e acessar sua conta para reproduzirem o problema. 

Se tiver qualquer dúvida por favor nos avise. 

- Mari - 
 
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Então..nos testes q estou fazendo diariamente no Uotrace ele está acusando 0% de  perdas. Mas no Jogo fica oscilando e chega nos 100%como mostra as fotos.Já fiz todos os procedimentos possíveis. 

Conseguiu resolver? porque estou com o mesmo problema

Cara,eu entrei em contato com o provedor da minha net, expliquei q estava tendo perdas de pacotes e jogo desconectando tempo td. e eles conseguiram resolver pra mim.Mas não está 100% ainda.Já tem mais de 2 semanas q não tenho desconexão no jogo, porém ainda tenho perdas de pacotes de 5 a 7%

Obrigado amigo,estou a muito tempo procurando uma resolução para esse problema.Vou entrar em contato com o meu provedor para normalizar a situação. Bom jogo e vlw : )

Olá,

Estou com o mesmo problema, paguei R$250,00 em um jogo que não me deixa jogar o Online. Raramente consigo conectar ao servidor, quando consigo não caiu dele, mas de 1000 tentativas, uma vez entra.

Joguei BF3, BF4, HARDLINE E NUNCA, NUNCA tive esse tipo de problema, minha internet não é la grandes coisas, mas esse é o unico jogo que estou tendo problemas, sou fã de Battlefield, joguei ESL e tudo mais, agora estou com esse problema.

Ja fiz todos procedimento que poderia, abri portas em meu roteador, direcionei IP e nada deu certo. Preciso de uma solução!!

Em anexo segue meu UOTRACE.

Plataforma PS4

Aguardo retorno.

Olá @Uber_br_20,


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Detectei os seguintes problemas na sua conexão:

Hop 6, 13, 17, 18 e 19: Grande variação de ping: Esse é um bom indicador de conexão instável. A diferença entre seu melhor e pior intervalo de ping deve ser no máximo 100 ms, se for mais do que isso, você estará lidando com uma conexão turbulenta ou irregular. Isso é o que causa ápices de lag nos jogos e é a fonte de inconsistências frustrantes no desempenho.

Aconselho que você entre em contato com o seu provedor de Internet e informe os problemas que você vem enfrentando.

Espero ter ajudado.

SCOTTT_ES escreveu:

Olá @gustavopipito,


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Sugiro que você siga as orientações contidas nos links abaixo:

https://help.ea.com/pt-br/help/battlefield/battlefield-4/online-ports-for-battlefield-4/

https://help.ea.com/pt-br/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

Se a conexão não melhorar após abrir as portas do roteador conforme sugiro peço que mande aqui o teste UOTrace sugerido no segundo link.

Espero ter ajudado.

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Host Name IP Address Hop Ping Time Ping Avg % Loss Pkts r/s Ping best/worst
* Unknown Host * 192.168.1.1 1 1ms 1ms 0% 3 / 3 1ms / 1ms
* Unknown Host * 0.0.0.0 2 0ms
187-100-40-117.dsl.telesp.net.br 187.100.40.117 3 32ms 100% 0 / 3
187-100-196-140.dsl.telesp.net.br187.100.196.140 4 30ms 100% 0 / 3
187-100-39-25.dsl.telesp.net.br 187.100.39.25 5 34ms 100% 0 / 3
* Unknown Host * 84.16.6.102 6 32ms 32ms 0% 3 / 3 32ms / 33ms
* Unknown Host * 94.142.98.159 7 160ms 156ms 0% 3 / 3 154ms / 160ms
* Unknown Host * 94.142.118.146 8 185ms 185ms 0% 3 / 3 176ms / 196ms
* Unknown Host * 0.0.0.0 9 0ms
if-ae-37-3.tcore1.AEQ-Ashburn.as666.198.154.68 10 210ms 210ms 0% 3 / 3 210ms / 210ms
* Unknown Host * 66.198.154.66 11 193ms 100% 0 / 3
unknown.prolexic.com 209.200.144.202 12 193ms 217ms 0% 3 / 3 193ms / 267ms
unknown.prolexic.com 209.200.144.207 13 189ms 189ms 0% 3 / 3 189ms / 190ms
unknown.prolexic.com 209.200.168.132 14 197ms 197ms 0% 3 / 3 197ms / 198ms
* Unknown Host * 159.153.93.2 15 198ms 100% 0 / 2
* Unknown Host * 159.153.225.69 16 184ms 183ms 0% 2 / 2 182ms / 184ms
* Unknown Host * 159.153.226.67 17 190ms 100% 0 / 2

Oi  @m00r30

Peço que efetue os testes uotrace de acordo com as indicações deste post para que possamos ajudá-lo.

Aguardo o envio dos arquivos! 

- Megami - 
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Caso alguma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “Aceitar Solução”!

Agradeça aos membros com as melhores respostas, clicando em “Conceder PE” :eahigh_file:
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(I do not reply to private messages as we want all the information provided to be public, so they can help players that might be facing the same issue.)