China rising sumiu, suav, ucav, rank and nickname mudou.

Boa tarde!

Alguns anos atrás nesta conta eu aproveitei e peguei dlc chian rising que estava de graça, desbloqueei suav e ucav na época. E hoje resolvi comprar o jogo pois na época era uma promoção. Mas dlc que tinha resgatado sumiu, assim como suav e ucav. Até no loadout aparece suav, mas quando entrei em uma partida sumiu e ficou com gadget pld. Gostaria de saber como corrigir isso, além de que meu rank foi zerado assim como nickname.