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Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
Solved

Desconectado do servidor - BF1 - PS4

Há aproximadamente 2 semanas venho tendo frequentemente este problema. Não passo um dia sem que seja desconectado do servidor. Algumas vezes sequer consigo conectar: depois de ficar na fila de espe...
  • Pierry09's avatar
    Pierry09
    8 years ago

    @Caiomosca79 @vinixenzo

    Este problema está ocorrendo por causa dos problemas com a empresa i3D.Net, que é a única que empresa aqui no Brasil que fornece toda estrutura para a EA ter o BF aqui.

    Ou seja, o problema não é com suas redes ou consoles, mas sim com esta empresa que hospeda os servidores de BFs aqui. Já há diversos posts sobre o assunto e não tem o que fazer, apenas aguardar, pois as reclamações estão sendo enviadas para a EA e eles deverão tomar as providências sobre isso.

    Sou jogador e como tal passo por estes problemas também.

    Temos que aguardar.

    Não desanimem, continuem jogando e se divertindo.

    Bons jogos!

    Caso uma das respostas tenha ajudado, deve clicar em “aceitar como solução”!Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em “PE”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
    Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

EA_Nuno's avatar
EA_Nuno
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8 years ago

Boa tarde @AntonCesarB,

Verifiquei os seus testes e não vejo problemas de maior na sua conexão, apesar de aparecerem em alguns casos valores de ping superiores a 150ms, Você joga com uma ligação com fios ou sem fios? Já alguma vez abriu as portas online para o BF1 nas configurações do seu router? 

Peço ainda que confirme nas configurações de rede do seu PS4, se a sua Nat está como aberta, em vez de moderado ou estrito. 

Apaguei os seus testes, para proteção da su rede, pois por vezes contem informações que podem levar alguem mail intencionado a usar para situações menos licitas. 

Cumprimentos. 

- Nuno - 
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Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago

Boa tarde @EA_Nuno,

Sempre jogo utilizando o cabo ethernet, nunca joguei utilizando conexão sem fio.

Também já realizei todos os passos citados, abrindo todas as portas, inclusive já tentei reinstalar o jogo e os arquivos salvos, mas o problema persistiu.

tentei realizar os testes nos servidores Norte Americanos e o não houve qualquer queda de conexão durante o jogos, que perdurou por mais de 2 horas, o que me leva a crer que o problema seria com os servidores locais (Sul Americanos).

A minha Nat é do tipo 2 (moderada).

Agradeço o contato e espero o retorno.

Att.

  • EA_Nuno's avatar
    EA_Nuno
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    8 years ago

    @AntonCesarB,

    Agradeço o seu retorno. 

    Se o seu NAT for de tipo 2 (moderado), você poderá se conectar apenas a outros jogadores que tiverem NAT tipo 2 ou 1. Você também pode ter problemas com comunicações por voz e intervalos de organização de partidas mais lentos. No entanto estamos escalando este problema para a equipe BF1, para que seja verificado se há alguma outra falha que esteja causando este tipo de problemas. 

    Obrigado. 

     

    - Nuno - 
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    • Anonymous's avatar
      Anonymous
      8 years ago

      @EA_Nuno

      Em se tratando do tipo da Nat, nunca tive qualquer problema de conexão, seja com os jogos, seja com a party. Demais jogos permanecem sem qualquer problema de conexão, da mesma forma não há qualquer problema de conexão ou variação da Party, que sempre permanece sem oscilações. 

      Contudo, as quedas já estão tornando o jogo impossível de se jogar! Hoje, em um período de 3h, não consegui permanecer nenhuma partida completa: todas elas fui desconectado. Reitero que não houve qualquer problema de comunicação ou variação de voz na Party. 

      • EA_Nuno's avatar
        EA_Nuno
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        8 years ago

        Olá novamente @AntonCesarB,

        Só para lhe dizer que estes problemas estão sendo investigados, para percebermos qual pode ser a causa. 

        Mesmo depois do update de ontem, continua com este tipo de falhas? 

        - Nuno - 
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