Forum Discussion
EA_Universa
Community Manager
4 years ago@KzYane Esse erro normalmente acontence quando o aplicativo não consegue verificar a propriedade do jogo na conta. O correto é abrir o jogo dentro do aplicativo EA app. Tente desistalar o aplicativo, volte a reinstala-lo, adicione-o nas exceções do Firewall , abra-o como administrador , repare o jogo e volte abri-lo pelo app.
4 years ago
@EA_Bia escreveu:
@KzYaneEsse erro normalmente acontence quando o aplicativo não consegue verificar a propriedade do jogo na conta. O correto é abrir o jogo dentro do aplicativo EA app. Tente desistalar o aplicativo, volte a reinstala-lo, adicione-o nas exceções do Firewall , abra-o como administrador , repare o jogo e volte abri-lo pelo app.
Infelizmente eu já fiz tudo isso.. até formatei o Pc e baixei de novo.. mas continua.. ☹️
- EA_Universa4 years ago
Community Manager
@KzYane Agora que o jogo é gratuito, você chegou fazer o teste de desistalar o jogo do PC, criar uma nova conta EA e fazer o download de um novo jogo novamente?