ESTOU SENDO ACUSADO POR USAR CHEAT

fui acusado e banido do BF-V, estão alegando que usei cheat no jogo, sendo que que meus frags sempre sao negativos, nunca joguei bem o jogo, fui jogar com alguns amigos depois de alguns dias sem abrir o jogo, e fui banido por cheat, queria entender esse banimento sem motivos, se tiver alguem que possa me ajudar ficarei grato.