muitos computadores acessaram a versao dessa conta

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Produto: Battlefield VPlataforma:PCPor favor indique o modelo da sua plataforma. PCNúmero do modelo AMD ou Nvidia gx 1070 tiInsira o tamanho da memória RAM em GB 16Em que parte do jogo está acontecendo o problema? Menu de jogoEm que menu de jogo estava quando o bug aconteceu? nao inicia Selecione a sua região América do SulEm que servidor aconteceu? Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm) Resumo do seu erro: recentemente troquei as peças do meu computador e agora aparece essa mensagem me impedindo de acessar o jogo muitos computadores acessaram a versao dessa conta lembrando que ja reservei o jogo e sou assinante accessCom que frequência o erro ocorre? 100%Como podemos encontrar o erro? muitos computadores acessaram a versao dessa contaO que acontece? muitos computadores acessaram a versao dessa contaO que deveria acontecer em vez disso? muitos computadores acessaram a versao dessa conta‌Produto: Battlefield VPlataforma:PCPor favor indique o modelo da sua plataforma. PCNúmero do modelo AMD ou Nvidia gtx 1070 tiInsira o tamanho da memória RAM em GB 16Em que parte do jogo está acontecendo o problema? Menu de jogoEm que menu de jogo estava quando o bug aconteceu? nao iniciaSelecione a sua região América do SulEm que servidor aconteceu?Quando aconteceu? (dd.mm.aa hh:mm)Resumo do seu erro: recentemente troquei as peças do meu computador e agora aparece essa mensagem me impedindo de acessar o jogo muitos computadores acessaram a versao dessa conta lembrando que ja reservei o jogo e sou assinante accessCom que frequência o erro ocorre? 100%Como podemos encontrar o erro? muitos computadores acessaram a versao dessa contaO que acontece? muitos computadores acessaram a versao dessa contaO que deveria acontecer em vez disso? muitos computadores acessaram a versao dessa conta‌

claudio11santos · Answer

Olá&nbsp;@filipeff28Como disse o colega&nbsp;@dedo_ninja&nbsp;, essa mensagem se da por algumas horas ou dias , você volta a acessar sem problemas sem que precise fazer nada ,&nbsp;acontece bastante com varias pessoas , não sei se é um Bug ou outra coisa , mais logo voce vai poder jogar novamente amigo !

dedo_ninja · Answer

Você acessou somente de um novo computador? Geralmente isso só acontece depois de acessar de uns 3 ou mais computadores novos com uma diferença pequena de tempo.

Esse bloqueio existe pois share account (compartilhamento de conta) é proibido segundos os termos de uso da EA Games. E inclusive pode acarretar em banimento da conta.

Quando você recebe essa mensagem de "Muitos computadores acessaram a versão dessa conta" geralmente é só um bloqueio de algumas horas ou dias, mas se persistir logando em múltiplos computadores pode receber punições mais severas.

claudio11santos · Answer

Olá&nbsp;@Blue3RaySe quizer entrar em contato com o suporte tem a opção ''&nbsp; chat ou telefone '' :&nbsp;https://answers.ea.com/t5/Problemas-tecnicos/Contatar-a-EA-HELP-Telefone-Chat/td-p/6133159

Answer

Olá estou com o mesmo problema, mas no meu caso eu atualizei o Windows para versão mais nova (do 10 para o 10), NUNCA efetuei o download ou compartilhei a minha conta com ninguém. Se eh uma ferramenta de defesa posso estar sendo ``hack-ado``? Preciso de ajuda com suporte, como poderia entrar em contato?

dedo_ninja · Answer

@Blue3Ray&nbsp;tente ir na sua cont da EA, na aba de Segurança. Lá mostra informações de onde você logou recentemente. Se você ver alguma informação de login em algum local que não reconhece, sua conta pode ter sido comprometida.Por isso é sempre bom usar a verificação de duas etapas. Nela você pode baixa um app no seu celular e toda vez que for logar em um PC novo ou desconhecido precisa do código desse app para liberar o seu login nesse novo PC. Assim evita que hackeiem você facilmente.

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