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logamgasperi's avatar
6 years ago
Solved

Não consigo comprar o BF4

Pois diz que já tenho em minha biblioteca, mas na verdade o que tenho é a versão de teste

  • Olá @logamgasperi,

    Podem haver casos raros em que a versão beta/demo, pode gerar um conflito e criar essa falha que nos reporta. Peço logo que possível, que contacte a Ajuda EA, para que um dos meus colegas tente desativar a licença da versão de teste e assim, espero, resolver este conflito! O contacto pode ser feito através de telefone ou se for da sua preferência, chat, mais detalhes no link anterior. 

    Agradeço desde já a sua colaboração. 

    - Nuno - 
    -------------------------------------------------------------------------------------------
    Se uma resposta ajudou, clique em aceitar como solução”! Agradeça os membros com as melhores respostas clicando em XP”. Partilhe os seus conhecimentos com outros jogadores, divirta-se e torna-se um herói na nossa comunidade!
    Não respondo mensagens privadas, pretendemos que todas as ajudas sejam públicas para que sirvam o máximo de jogadores. 

1 Reply

  • EA_Nuno's avatar
    EA_Nuno
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    6 years ago

    Olá @logamgasperi,

    Podem haver casos raros em que a versão beta/demo, pode gerar um conflito e criar essa falha que nos reporta. Peço logo que possível, que contacte a Ajuda EA, para que um dos meus colegas tente desativar a licença da versão de teste e assim, espero, resolver este conflito! O contacto pode ser feito através de telefone ou se for da sua preferência, chat, mais detalhes no link anterior. 

    Agradeço desde já a sua colaboração. 

    - Nuno - 
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