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Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago
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Não consigo jogar battlefield 4 online.

E aí galera, tô com um problema no bf4.

desde quinta feira, dia 11 de maio eu não consigo mais jogar online.

toda vez que abro o jogo aparece a seguinte mensagem "falha ao conectar a EA online"

já deixei o modem desligado por uns 5 minutos, desinstalei e instalei o jogo e nada resolveu, alguém sabe alguma solução pra isso? sou novo no battlefield tenho pouco mais de 40hrs de jogo. porém até antes do dia 11 eu estava jogando numa boa.

desde já agradeço.

 segue a mensagem como o erro anexada

1 Reply

  • SCOTTT_ES's avatar
    SCOTTT_ES
    Hero+
    9 years ago

    Olá @mlqcleison,


    Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

    Sugiro que entre em contato com o suporte EA por chat para que verifiquem sua conta.

    1. Acesse o link: https://help.ea.com/br/contact-us/
    2. Faça login;
    3. Selecione ORIGIN;
    4. Selecione PC;
    5. Selecione GERENCIAR MINHA CONTA;
    6. Selecione NÃO É POSSÍVEL FAZER LOGIN;
    7. Selecione ORIGIN 10;
    8. Clique em SELECIONE A OPÇÃO DE CONTATO;

    O chat só está disponível nos horários abaixo:

    Brasil: Atendimento de segunda à sexta-feira entre 09:00 às 18:00 (Horário de Brasília).

    Portugal: Atendimento de segunda à sexta-feira entre 12:00 às 21:00.

    Espero ter ajudado.

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