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Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago

problemas com mapa bf1

boa tarde comprei bf1 deluxe early enlister 
e hoje saiu novo mapa e não posso jogar 
qual o motivo e tbm nao ganhei nenhuma arma ou tema relacionado a compra do pacote

2 Replies

  • Olá @Tyagobrutty,


    Seja bem-vindo ao fórum do Answers HQ para lusófonos.

    Sugiro que dentro da partida você vá nas configurações de arma do seu personagem e verifique se realmente não há as armas do pacote deluxe. Caso não tenha entre em contato com o suporte EA por chat ou telefone para que eles verifiquem sua conta.


    POR TELEFONE:
    Brasil: Atendimento de segunda à sexta-feira entre 09:00 às 18:00 (Horário de Brasília) pelo número (11) 3958-5683.

    Portugal: Atendimento de segunda à sexta-feira entre 12:00 às 21:00 pelo número 308 800 880.


    POR CHAT:

    Brasil: Atendimento de segunda à sexta-feira entre 09:00 às 18:00 (Horário de Brasília)

    Portugal: Atendimento de segunda à sexta-feira entre 12:00 às 21:00.


    1 - Acesse o site https://help.ea.com/

    2 - Insira seu email e senha no campo "LOGIN' na parte superior direita da página.

    3 - Selecione a bandeira do Brasil ou de Portugal na parte superior esquerda da página para obter suporte na nossa língua.

    4 - Clique em "AJUDA COM UM JOGO" (BR) ou "AJUDA DE UM JOGO" (PT);

    5 - Escolha o jogo e encontre no final da página a opção "CONTATO” (BR) ou "CONTACTA-NOS" (PT);

    6 - Clique no botão 'NOVO CASO" (BR) ou "NOVO PEDIDO" (PT), selecione a plataforma e clique em seguinte,

    7 - Preencha os campos e clique em seguinte,

    8 - Escolha a opção “CONVERSA AO VIVO”.

    Aguarde que uma pessoa irá lhe atender!


    Espero ter ajudado.

  • EA_Nuno's avatar
    EA_Nuno
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    9 years ago

    Olá @Tyagobrutty,

    A versão Early Enlister depois do lançamento do jogo passou a chamar-se Deluxe edition. 

    Relativamente ao mapa que nos fala, a versão Deluxe não tem nenhum mapa extra. 

    O conteúdo que deveria ter direito é o seguinte, peço que verifique por gentileza:

    A Edição Deluxe inclui:

    O Pacote Red Baron. Voe alto com o pacote Red Baron, cheio de itens inspirados pelo famoso ás da aviação da força aérea alemã.

    O Pacote Lawrence of Arabia. Conheça outro lado da Grande Guerra com o pacote Lawrence of Arabia. Obtenha itens e armas baseados nas aventuras do famoso arqueólogo e diplomata que cumpriu um papel essencial na Revolta Árabe contra o Império Otomano.

    3 x texturas de veículos. Mostre aos seus inimigos que você está chegando com texturas para três dos maiores veículos do jogo.

    5 x pacotes de batalha. Prepare-se para a batalha com cinco pacotes de batalha adicionais, cheios de equipamentos que você vai precisar para aguentar firme durante a guerra total.

    Battlefield® 1 - Edição Ultimate

    A Edição Ultimate oferece todos os extras do Battlefield® 1 Edição Deluxe e do Passe Premium do Battlefield® 1! Garanta todos os quatro pacotes de expansão, 19 pacotes de batalha, mapas novos, classes de Elite e muito mais. Se você quiser a coleção completa do Battlefield 1, essa é a sua chance.

    Mais informação no link seguinte, relativamente as diferenças entre as 3 versões do jogo:

    https://www.battlefield.com/pt-br/buy/battlefield-1

    Continuação de boas festas. 

    - Nuno - 
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