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EA_Nuno's avatar
EA_Nuno
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6 years ago

Re: BF5 - Problemas Servidor não encontrado

@mT-nGm,

Agradeço ter confirmado. Sei que já tentou alguns procedimentos, mas como não sei ao certo quais tentou, peço que confira as informaçõeos no nosso site help.ea.com no link anterior. Se mesmo assim continuar com o problema, é aconselhado que também faça 2 testes de UOTRACE na sua rede, em alturas diferentes do dia, para confirmar se é identificado algum problema. 

Outra coisa que muitas vezes recomendo e que tem ajudado vários jogadores, será liberar o DNS ou utilizar um DNS alternativo. Confira mais detalhes de seguida:

 

Liberar seu DNS

Seu sistema mantém um registro de endereços IP e nomes de domínio dos servidores que você acessa. Às vezes ajuda limpar dados antigos do cache e iniciar novamente. É muito importante que você faça isso se tiver problemas com seu disco rígido, ou se você teve uma infecção de vírus ou malware em seu PC.

OBSERVAÇÃO: Conclua essas etapas usando uma conta de administrador. Você digitará prompts no console CMD, então é muito importante que insira os comandos exatamente como exibidos.

As etapas seguintes são específicas para jogadores de PC. A Apple possui instruções sobre como redefinir seu cache DNS para Mac.

Windows 10

  1. Mantenha pressionada a tecla Windows e pressione X.
  2. Clique em Prompt de Comando (Admin).
  3. Quando abrir o prompt de comando, digite ipconfig/flushdns e pressione Enter.
  4. Digite ipconfig /registerdns e pressione Enter.
  5. Digite ipconfig /release e pressione Enter.
  6. Digite ipconfig /renew e pressione Enter.
  7. Digite netsh winsock reset e pressione Enter.
  8. Reinicie seu computador.

Windows 8

  1. Navegue até a área de trabalho.
  2. Mantenha pressionada a tecla Windows e pressione R. (Isso abrirá a caixa de diálogo Executar.)
  3. Digite cmd e pressione Enter (isso abrirá um prompt de comando).
  4. Digite ipconfig /flushdns e pressione Enter.
  5. Digite ipconfig /registerdns e pressione Enter.
  6. Digite ipconfig /release e pressione Enter.
  7. Digite ipconfig /renew e pressione Enter.
  8. Digite netsh winsock reset e pressione Enter.
  9. Reinicialize o computador.

Windows 7

  1. Mantenha a tecla Windows pressionada e pressione (isso abrirá a caixa de diálogo Executar).
  2. Digite cmd e pressione Enter (isso abrirá um prompt de comando).
  3. Digite ipconfig /flushdns e pressione Enter.
  4. Digite ipconfig /registerdns e pressione Enter.
  5. Digite ipconfig /release e pressione Enter.
  6. Digite ipconfig /renew e pressione Enter.
  7. Digite netsh winsock reset e pressione Enter.
  8. Reinicialize o computador.

Definir um DNS alternativo

Ainda que atualizar o DNS possa solucionar seus problemas de conexão, o próprio DNS pode não estar funcionando como deveria, e os problemas de conexão continuarão não importa quantas vezes você liberar o seu cache do DNS.

Você pode verificar se há uma falha no seu DNS ao trocar para um DNS público como o Google DNS. Siga as etapas em developers.google.com para configurar isso.

  • O DNS do Google pode ser mais lento que o seu DNS normal, mas é útil para testar e ver se os seus problemas de conexão estão vindo do seu DNS local.

Espero que ajude 😉 

- Nuno - 
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6 Replies

  • Pierry09's avatar
    Pierry09
    Hero+
    6 years ago

    Olá @mT-nGm 

    Normalmente Unknown Host significa algum bloqueio de firewall. Nos dois testes que você anexou, aparecem várias vezes esta palavra, Unknown Host.  Isto significa que você deve abrir as portas de seu modem. Também significa que pode estar sendo bloqueado pelo firewall. Você já abriu as portas do modem? Para fazer saber como fazer este procedimento, acesse este link.

    Outra coisa, se você procura servidores diretamente pelo filtro e após clicar nele e aparecer alguma mensagem dizendo "que não foi possível encontrar o jogo" ou "o jogo não foi encontrado", atualize a lista de servidores e tente entrar na mesma partida. Veja se consegue jogar.

    Abraço! 

  • Estou enfrentando esse mesmo problema, e parece que começou depois do último update do BF V!

    Não consigo ficar nas filas para entrar nos servidores, isso ocorre com qualquer servidor!

    Só consigo entrar em servidor que não esteja lotado, pois ao entrar na fila aparece que o servidor não foi encontrado.

  • dedo_ninja's avatar
    dedo_ninja
    Seasoned Ace
    6 years ago

    @RAMBINHO  escreveu:

    Estou enfrentando esse mesmo problema, e parece que começou depois do último update do BF V!

    Não consigo ficar nas filas para entrar nos servidores, isso ocorre com qualquer servidor!

    Só consigo entrar em servidor que não esteja lotado, pois ao entrar na fila aparece que o servidor não foi encontrado.


    Isso é meio que ou um "bug" que venho na última atualização, mas já tiverem comentários dizendo que pode ser algo intencional por parte da Dice para forçar jogadores a entrar em outros servidores já que estava acontecendo muito de ficar com um monte de server lotado com 10 pessoas na fila, sendo que existem outros servers com vaga ainda.

    Agora só da para entrar na fila se você seguir amigos. Senão precisa procurar por jogos em vez de buscar na lista de servidores.

  • RAMBINHO2's avatar
    RAMBINHO2
    6 years ago

    Tentei entrar seguindo um amigo e deu o mesmo problema. Tá *!

    Estou com o mesmo modem e a mesma internet da NET 240mb e só depois desse último update que começou essa palhaçada. Se for proposital é sacanagem!

  • Boa noite Galera !!! Problema resolvido com atualização de ontem !!!

    Bora dar balitas uhuuuuu

    Obrigado a todos !