Re: Congelamento da tela e o travamento repentino do BF4 - PC
Obrigado pelo DXDIAG, aparentemente sua placa de vídeo está um pouco abaixo da especificação mínima, conforme benchmark comparativo: http://gpu.userbenchmark.com/Compare/Nvidia-GeForce-GTX-260M-vs-ATI-Radeon-HD-3870/m7979vsm7879
O jogo pode não funcionar adequadamente durante o decorrer do tempo ou após updates.
Entretanto aconselho que faça o seguinte:
- Atualize o driver da sua placa de vídeo: support.amd.com/pt-br/download/mobile?os=Windows 10 - 64
- Crie um perfil do jogo no software da placa de vídeo.
- Certifique-se de que a refrigeração do seu notebook está sendo eficiente, se possível faça o monitoramento das temperaturas do processador e placa de vídeo.
- Certifique-se de que a placa de vídeo offboard é a primária.
Se não ajudar tente o seguinte:
- Desinstale o Origin;
- Desinstale o seu jogo; a plataforma .net framework, e os pacotes C++ visual studios 2010, 2012, e 2013;
- Desinstale os drivers da placa de vídeo;
- Use o Ccleaner para remover arquivos e registros desnecessários do seu computador;
- Instale a versão mais recente da plataforma .Net Framework;
- Instale os pacotes C++ em ordem do mais antigo para o mais recente;
- Instale os drivers mais atuais da placa de vídeo (AMD);
- Reinicie o PC;
- Baixe e reinstale o Origin e o jogo (não utilize o CD/DVD, faça download), antes de baixar é aconselhado fechar todos os programas que estejam funcionando em paralelo tanto durante o download quanto durante a instalação;
- Adicione o jogo nas permissões do firewall e do antivírus;
- Execute o Origin e o jogo como Administrador;
- Crie um perfil para o jogo na sua placa de vídeo.
Peço que me envie um DXDIAG para que eu possa analisar.
Aguardo seu feedback.
