Forum Discussion
Estou com o mesmo problema.
Segui todos os tutorias da EA, porém não teve solução.
Por último resolvi fazer o teste usando o programa "uotrace"
Tudo indica que o problema está nos servidores de miami.
Algum ADM poderia me ajudar?
Segue em anexo o teste.
- EA_Megami9 years ago
EA Staff
Oi @tailanttt
Aconselhamos sempre a que deixe o teste correr até +/- 100 pacotes e que faça pelo menos 2 em alturas diferentes do dia.
Em todo o caso, é evidente que você tem perda de pacotes na sua ligação nos pontos que indicou, pelo que deverá contactar o seu provedor de Internet, pois somente eles conseguirão ajudar com esse assunto.
Até mais,
- Megami -
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Estou com o mesmo problema há cerca de três semanas no BF1, após a atualização do acesso antecipado para a nova dlc. Ocorre uma situação muito estranha, pois nos mapas da nova dlc e nos mapas Floresta Argone e Deserto do Sinai o jogo carrega e funciona perfeitamente. Porém quando tento entrar em um servidor que esta em outro mapa ou no final de uma partida em um dos mapas citados, sempre ocorre a desconexão e a mensagem. Já efetuei todas as ações dos tutoriais da EA (reiniciar conexão, limpar cache, abrir portas,etc), já entrei em contato com o provedor de internet e efetuei todos os testes possíveis, inclusive Uotrace em horários distintos. Nada de anormal encontrado. Todos os demais jogos que possuo estão funcionando perfeitamente, inclusive BF4. Estou muito chateado, pois gosto do jogo e paguei um alto valor pelo jogo e pelo passe premium e praticamente não consigo jogar.
- EA_Nuno9 years ago
EA Staff (Retired)
Olá @MartiniBr,
Agradeço a colocação dos dois testes de rede que normalmente solicitamos. No seu caso não tem perca de pacotes, verifico apenas que tem tempos de ping altos e Unknown Host mas infelizmente não seria algo que pudessemos resolver. Normalmente Unknown Host significa algum bloqueio de firewall é necessaria a abertura de portas, mas informou-nos que já fez este procedimenro.
Veja por favor este link e confirme qual é o seu tipo de NAT.
Já agora qual a plataforma onde está jogando?
- Nuno -
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