EA Staff (Retired)Olá @MartiniBr,
Agradeço a colocação dos dois testes de rede que normalmente solicitamos. No seu caso não tem perca de pacotes, verifico apenas que tem tempos de ping altos e Unknown Host mas infelizmente não seria algo que pudessemos resolver. Normalmente Unknown Host significa algum bloqueio de firewall é necessaria a abertura de portas, mas informou-nos que já fez este procedimenro.
Veja por favor este link e confirme qual é o seu tipo de NAT.
Já agora qual a plataforma onde está jogando?
- Nuno -
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É rapaziada, pagar 249,90 no jogo e mais 153,90 na premium, e não poder jogar em paz quando preciso! Já pesquisei em tudo quanto é forum, abri as portas do roteador, liguei pra meu provedor de internet (o problema não é a internet pois mesmo quando o servidor cai, continuo usando normalmente), já fiz de tudo que ví aqui e parece não haver solução pela parte da EA/DICE, que parecem pouco se importar com os problemas de seus clientes. Estou tendo uma péssima experiência, e aguardo o mais rapido possível uma resposta que realmente resolva não só o meu problema, mas de várias pessoas que também estão com os mesmos problemas.
Minha plataforma é PS4.
Obrigado.
EA Staff (Retired)Boa tarde @SantoX_92,
Peço que nos deixe aqui dois testes de UO Trace, para que possamos verificar, mais informações de como fazer aqui.
Fico aguardando o seu retorno.
- Nuno -
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