Дозвониться до тех.поддержки не могу, линии закрыты.
С виду все нормально.
Если вы хотите отблагодарить за помощь, можете нажать +ХР под моими сообщениями. Это способ поблагодарить и отметить полезное сообщение на данном форуме.
Меня заблокировали за то что, у меня было несколько ошибок при оплате, что делать..........?
И еще в истории заказов пишет возмещение рядом с предзаказом а деньги не приходят
В техподдержку звонили? Они что сказали? Эти вопросы, думаю, по их части.
Это дебилизм, дозвониться не могу, деньги не возвращают.....................................
Здравствуйте,
Продукт: EA Account
Электронный адрес: [edit: email address removed]
Мы связываемся с Вами, в связи с Вашим вопросом касательно действий совершенных над Вашей учётной записью.
Действия были приняты в связи со следующими нарушениями:
Многократные ошибки оплаты
Мы провели детальное расследование на Вашей учётной записи и подтверждаем, что в совершённых действия нет ошибки и наложенные ограничения не будут сняты с учётной записи.
Спасибо,
EA Terms of Service
на ум приходит только один совет: связывайтесь с тех.поддержкой (по телефону дешевле, если через скайп звонить или как то еще) и возвращайте все игры. После получения денег открывайте новый аккаунт и впредь будьте аккуратнее при оплате.
Меня лично очень удивила причина блокировки, но, видимо, эти ваши ошибки были расценены как попытка мошенничества.
Кстати, при открытии нового аккаунта может произойти повторная блокировка по IP, по крайней мере, говорят, есть такой шанс. Поэтому, возможно, лучше сменить провайдера или доплатить нынешнему за отдельный IP-адрес.
Меня очень разочаровала платформа Origin я дождусь денег и всё, ну *bleep*
EA Staff (Retired)Стоило все же обратиться в поддержку, возможно, все бы успешно разрешилось.
Понимаю ваше разочарование, но ругаться на форуме не стоит.
Оформил заявку за возврат денег за BF4, и буду звонить в тех поддержку по возврату денег за предзаказ.
EA Staff (Retired)Эх, сказала поддержка, что скоро свяжется по gmail, уже неделя прошла ни привета ни ответа....................
Всё ура!!!!! Деньги все вернули, но бан с учетной записи не снимут, но можно создать новый аккаунт! Спасибо всем кто пытался мне помочь!
EA Staff (Retired)Скажите, на какой номер звонили. Я с Украины и у меня такая же проблема!
