Игра не отображается в библиотеке

Здравствуйте @HRlevvwa 

Проверьте в личном кабинете, каков статус вашего заказа.

Статус завершенный, игра покупалась 24.09

Пишет что она купленная, но в библиотеке нет

@HRlevvwa Вы уверены, что приобрели именно Premium Edition? Возможно там просто указано Battlefield 4 Premium, которое является просто дополнением к игре Battlefield 4? На скриншоте информация именно о дополнении. В таком случае вам стоит обратиться в службу поддержки, сообщить, что вы приобрели дополнение вместо Премиум издания и запросить возврат средств.

http://go.ea.com/HowToEAHelp

Прочтите внимательно, там написано что туда входит всё включая саму игру и 5 дополнений

@HRlevvwa 

Добрый.

Вы купили только статус премиум. Туда не входит сама игра

Игра входит в Battlefiled 4 Premium Edition, а вы купили BF4 Premium