Forum Discussion

Garek1's avatar
7 years ago
Solved

Исчезла игра.

При заходе в Origin спустя ~ месяц из библиотеки пропала первая батла. Покупал непосредственно в Origin`e. Что делать? 

  • @Garek1

    Игра присутствует на твоём аккаунте. Смотри внимательней.

5 Replies

  • @Garek1

    У вас была только одна игра? 

    Смотрели в  фильтре ориджена скрытые игры?

  • Garek1's avatar
    Garek1
    7 years ago

    Нет, не одна. 
    Смотре. Её там нет.

  • Pioneer_from_ua's avatar
    Pioneer_from_ua
    Hero (Retired)
    7 years ago

    @Garek1

    Have you received any notifications by email? 

    If only one game is missing, and you are sure that you are logged into that account. You should contact the TP.

    You can contact EA consultants by phone +8 800 500 98 62.

    If you live in the Russian Federation, order a free call. The call button is available from 12:00 to 21:00 Moscow time on weekdays.
    If you do not live on the territory of the Russian Federation, call the above number on Skype or write to the English-language chat. https://help.ea.com/en/contact-us/ (you need to change the language to usa)

    Edit: Updated support phone number. -CM

  • @Garek1

    Игра присутствует на твоём аккаунте. Смотри внимательней.

  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    7 years ago

    Добрый день @Garek1

    Вы смогли найти свою игру? Дайте знать, если с этим всё ещё есть проблемы. 

    Удачи! 

Recent Discussions