Купил BF1, но в библиотеке всё ещё пробная версия...
В общем такая проблема, играл в пробную версию BF1, сегодня решил купить. Оплата прошла, а у меня в библиотеке всё так же пробная версия игры... Как исправить данную проблему?
Forum Discussion
1 Reply
Зайдите сюда под своим аккаунтом: https://myaccount.ea.com/cp-ui/orderhistory/index
И посмотрите, какой статус около зазаза на игру, если завершен, но игры нет в библиотеке, а так же если оплата ТОЧНО была списана и стаус заказа отменен, обратитесь в нашу техническую поддержку (https://help.ea.com/ru) в будние дни c 12 до 21:00 МСК.
Если статус заказа ожидание платежа, ожидайте до 48 часов. В случае, если за это время игра так же не появится в библиотеке, пишите в поддержку.
