Не засчиталась еженедельная медаль и жетон!

Не засчитывают еженедельную медаль "За боевое дежурство" в Battlefield 1 и другие достижение по прогрессу (в том числе жетон по картам "во имя царя"), хотя я их прошёл и получил уведомление о получении в конце матча. Прошу помочь с этой задачей.