Здравствуйте! Уже несколько дней у меня в меню '"Настроить солдата" нет возможности выбрать оружие и скины. Оружие могу изменить только во время битвы на карте, из меню это сделать не возможно. Играю на PS4.
На шестеренку нажимали, для смены скина? На ps должно также работать.
ЗЫ, лично для меня, удобнее в игровом меню настаивать бойца.
Но находясь в игре ( на сервере) все на своих местах? Я правильно понял?
EA Staff (Retired)Добрый день @gorocketskates
Дайте знать, если проблема всё ещё актуальна и требуется наша помощь.
EA Staff (Retired)Добрый день @gorocketskates
Прошу прощения за поздний ответ. Если не трудно, укажите, в каком регионе вы находитесь? Пробовали игру полностью переустанавливать?
Здравствуйте @EA_Archi
Регион Украина. Играю на PS4. Игру переустановил три раза, но ничего не помогло. Проблема скорее всего в синхронизации с серверами. Сейчас все оружие из меню "Настроить солдата" доступно, но нет вообще опции смены скинов оружия и они просто не отображаются. Еще пропали 150 облигаций. Если зайти в саму игру и выбрать там настройки солдата, то все скины, оружие и облигации отображаются нормально. Прикреплю новые скриншоты для полной ясности.
Такое не только на ps4, на ПК такие же проблемы наблюдаются.
Думаю после запуска BFV все придет в норму)
Здравствуйте! У меня та же самая проблема, но только на ПК.
После покупки скина в разделе "Боевые наборы - Обмен" пропала возможность использовать вообще все открытые скины у всего оружия в разделе по настройке бойца.
Также в разделе настройки боевых комплектов оказалось заблокированным практически всё оружие из базовой игры (типа требуются облигации для покупки) и пропали все заработанные боевые облигации.
При этом если во время боя перейти к настройке боевых комплектов, и оружие, и скины доступны. В меню боевых наборов в разделе "Арсенал" все открытые мною скины тоже остались. В разделе “Оружие” в меню бойца все разблокированное оружие на месте. Также нет проблем и в мобильном приложении Battlefield Companion, все открытые скины и оружие доступны для выбора.
Я уже обращался в техподдержку, мне ответили шаблонным ответом с предложением проверить проверить Windows, Origin, драйвера видеокарты и т.д. (специалист техподдержки не удосужился при этом даже название нужной игры вместо звездочек вставить, скрин приложил). Так вот, с этим всем нет никаких проблем. Я постоянно обновляю необходимый софт, не использую приложения, которые тормозили бы работу игры или Origin. Игра работает как и прежде, зависаний или вылетов нет. Сегодня попробовал провести восстановление игры в Origin, ошибок не было обнаружено. Как и у топикстартера, у меня есть подозрение, что проблема в синхронизации серверов. Об этом же мне написали в сообществе Battlefield в VK (приложил скрин).
Что делать в этой ситуации?
