Ошибка в игре Battlefield 1

Когда я нажимаю на иконку боец в главном меню, у меня нет там доступа. Игра пишет мне что Battlefield 1 не куплена и предлагает мне купить её. Но у меня игра куплена и я спокойно играю однако столкнулся с такой проблемой. Помогите решить! Игра отображается в вашей библиотеке и была куплена у вас. И при нажатии в игре "Приобрести игру" появляется черный экран