Ошибка при загрузки DLC Battlefield 4
Здравствуйте, у меня такая проблема, я не могу загрузить все дополнения кроме China Rising, что делать? выдает ошибку вот такую
Forum Discussion
7 Replies
Добрый.
Попробуйте удалить Origin, удалить остаточные файлы его:
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\OriginЭти папки скрыты, их надо открыть. Как это сделать
Установите клиент еще раз, отключите антивирусное ПО и повторите попыткунет, ничего не помогли, всё так же. Все куплено, что делать? вообще ничего не помогает.
Антивирусное ПО стоит?
Попробуйте закрыть Origin и очистить кэш DNS https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/
beetle_rus написано:
Антивирусное ПО стоит?
Попробуйте закрыть Origin и очистить кэш DNS https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/Нет, ничего не стоит. Попробовал, ничего не помогло, та же ошибка осталась. Как я понял, у меня какая-то проблема привязки DLC к аккаунту, что мне с этим делать?
pwAiwa00 написано:
beetle_rus написано:
Антивирусное ПО стоит?
Попробуйте закрыть Origin и очистить кэш DNS https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/Нет, ничего не стоит. Попробовал, ничего не помогло, та же ошибка осталась. Как я понял, у меня какая-то проблема привязки DLC к аккаунту, что мне с этим делать?
У вас нет антивируса, вообще?!
С чего вы взяли, что ошибка вызвана проблемой привязки DLC к аккаунту?
В настройках Ориджин какой путь установки у вас стоит? Сколько места на этом диске?
Ancorig написано:
pwAiwa00 написано:
beetle_rus написано:
Антивирусное ПО стоит?
Попробуйте закрыть Origin и очистить кэш DNS https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/Нет, ничего не стоит. Попробовал, ничего не помогло, та же ошибка осталась. Как я понял, у меня какая-то проблема привязки DLC к аккаунту, что мне с этим делать?
У вас нет антивируса, вообще?!
С чего вы взяли, что ошибка вызвана проблемой привязки DLC к аккаунту?
В настройках Ориджин какой путь установки у вас стоит? Сколько места на этом диске?
Нету, вообще. С того что в прошлый раз когда я обращался с этим вопросом всё шло к этому. L:\Games\Battlfeield 4\Battlefield 4. 440гб свободно еще.
Отсутствие антивируса, имхо, ошибка.
Советую вам проверить ПК таким образом:
http://pc-forums.ru/topic19788.html
http://adwcleaner.ru.uptodown.com/
Ознакомьтесь подробнее, без спешки следуйте всем инструкциям.
После чего установить, как минимум, антивирус от майкрософт и брандмауер комодо.
Впрочем, не факт, что проблема в этом. Попробуйте "ручную" загрузку.
Не знаю точно, как это должно выглядеть в новом ориджине, у меня загружено все давным давно, зайдите туда, где у вас все дополнения и через ПКМ на каждом из них попробуйте вызвать меню, а в этом меню найти пункт "загрузить". И по очереди загружайте, если получится.
Как вариант, можно попробовать полную переустановку.
SpoilerУдаляете игру.
Затем удаляете Ориджин.
Качаете офф-лайн установщик: https://download.dm.origin.com/origin/live/OriginSetup.exeЧистите кэш Origin. Для этого удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Чистите мусор и реестр (это две разные вкладки) программой типа CCleaner.
Запустите компьютер в режиме чистой загрузки: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135 (не путать с безопасным режимом)
Затем устанавливаете клиент. Путь установки не менять, ставить на диск С. Затем уже игру (место установки по вашему усмотрению).Но прежде всего советую проверить ПК, чтобы исключить возможное влияние вредоносов.
Ну, и на 100% нельзя исключить проблемы со стороны Ориджин. В этом случае остается только ждать.
Если ничего не поможет или ничего делать не захотите, пробуйте связаться со службой поддержки http://help.ea.com/en/contact-us/new/ [help.ea.com]
Или обратитесь к специалистам поддержки по телефону:
+7 (495) 660-5317
Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту.
