4 years ago

Соединение с серверами EA Play потеряно.

Недавно купил BF 1, решил поиграть в онлайн. Вышла ошибка "Потеряно соединение с EA Play. Ваша пропускная способность...". Перепробовал все что только можно! Ничего не помогает !!!!

battlefield 1

19 Replies

EA_Yafo
Community Manager
4 years ago
Здравствуйте @Mr_ROST

Мне жаль, что вы столкнулись с подобной проблемой. Убедитесь, что проделали все шаги, которые описаны в данной статье.

Держите нас в курсе.
Mr_ROST
4 years ago
@EA_Yafo Я пробовал то, что прописано в инструкции, но ничего не вышло!
EA_Yafo
Community Manager
4 years ago
@Mr_ROST В какой именно момент начались подобные проблемы? Если вы сделали тестирование программой UO Trace, как было указано в статье, приложите нам результаты тестирования соединения.

Спасибо.
Mr_ROST
4 years ago
Вот результаты сканирования.
Mr_ROST
4 years ago
@EA_Yafo я прикрепил скриншот
Mr_ROST
4 years ago
@EA_Yafo Проблема началась не с чего, я просто купил игру, прошел первую миссию в кампании, и решил поиграть в онлайне и столкнулся с этой проблемой.
Mr_ROST
4 years ago
@EA_Yafo Почему вы игнорируете мой вопрос?
EA_Yafo
Community Manager
4 years ago
Здравствуйте @Mr_ROST

Прикреплённые результаты тестирования не полные. Убедитесь, что подождали больше времени, когда идёт финальная стадия тестирования, после чего сохраните результаты по инструкции.

Так же, скажите, какие именно шаги по устранению проблем с соединением вы пробовали делать и какие были результаты?
Mr_ROST
4 years ago
@EA_Yafo Я пробовал подтянуть кабель интернета, но разницы нет. У меня 5G WI FI. Пробовал менять DNS. Проверял интернет на потери пакетов, пинг и скорость. Ничего из этого не дало результатов.
beetle_rus
Hero+
4 years ago
@Mr_ROST

Вы пробовали:

1) Перезагружать роутер

2) Сбрасывать настройки роутера

3) Подключаться в обход роутера

4) Делать проброс портов в роутере

5) Чистить hosts