После очистки личных файлов и переустановки Windows 10 , Battlefield 1 , когда я её установил, не запускается и не выдает никаких ошибок. Я не могу понять в чем проблема, остальные игры запускаются и исправно работают, возможно проблемы с драйверами, но с какими... При запуске никаких окон не высвечивается.
EA Staff (Retired)Укажите характеристики вашего ПК. Лучше всего сделать отчет DxDiag и скопировать результаты в следующем сообщении.
StanRandallMarsh написано:
Повтрорюсь, что раньше игра шла без проблем, после просмотра DxDiag, я понял что у меня стала 32 разрядная версия, но я зашел в свойства пк , а там указано , что 64 разрядная. Вот просмотрите...
Раньше было раньше) Вы систему почему переустанавливали?
И каким именно способом вы её переустанавливали?
Попробуйте выполнить такие шаги:
1. Попробуйте почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.
2.
Попробуйте запустить компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135
Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.
Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.
Если не сработает, то сразу после неудачного запуска игры сделайте так:
нажимаем Win+R
вводим perfmon /rel
нажимаем ОК
Выбираем вверху последние критические события помеченные красным крестом, которые относятся к игре, кликаем на нем два раза и в новом окне ("Технические сведения про неполадку") внизу нажимаем "Копировать в буфер обмена" и вставляем это под спойлер в вашем следующем сообщении здесь.
Перепробовал всё, что вы говорили, но ничего не вышло, после чистой установки сделал все что вы сказали, файлы ниже.
Вернее сказать, что я воспользовался опцией windows 10, удалил все личные файлы. Сделал из за медленной и плохой работы ПК, после этого процесса всё стало работать быстрей, игры все запускаются , но battlefield 1 нет.
@StanRandallMarsh ошибка у вас такая:
Имя проблемного события: APPCRASH
При этой ошибке могу предложить полную переустановку по инструкции под спойлером.
Выполняйте. Помогает не 100% всем, но попробовать нужно.
Эх, друг, ничего не помогло, я заметил, что при запуске с ярлыка, даже origin не открывается, а сама игра будто открывается и закрывается и так несколько раз, окон никаких не всплывает...
Игра не дешевоя, да и мне нравится, пожалуйста скажите, есть ли еще варианты решений, хоть какие, не могу просто так взять и оставить её.
Кстати огромное спасибо за помощь и содействие!!!
StanRandallMarsh написано:
Есть идеи?
😢
Идеи пока такие:
1. Обновите БИОС и драйвера на чипсет до последних с сайта производителя мат.платы.
2. Только после этого переустановите видеодрайвер по инструкции:
а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
б) новый драйвер, возможно, стоит попробовать не последний, а, скажем, за февраль.
Если эти действия не помогут, тогда дайте сюда новый отчет dxdiag, а так же отчет MSINFO.
StanRandallMarsh написано:Я кстати и не думал что биос и чипсет влияют, я ведь раньше мог играть
Раньше было раньше. Когда вам было 5 лет, то и трава была зеленее, и деревья выше, и коты по колено))))
В конце концов, в последних патчах могло что-то поменяться.
Да, и, знаете, в последнее время изменились и проблемы с Bf1. Стало значительно больше сложных случаев, иногда ни один совет не помогает и даже переустановка windows ничего не гарантирует. Есть случаи даже несовместимости процессоров с игрой, а уж что говорить о другом железе. Сам сталкивался с подобным, интуитивно понял, что надо менять оперативу. Поменял и все наладилось.
Кстати, о птичках... Скоро должен быть майский патч, возможно, он сам у вас что-то исправит, такие ситуации случаются все чаще.
На самом деле, в обновлении БИОС нет ничего сложного, напротив, сложно поломать там что-то, ибо процесс автоматизирован почти полностью.
Обычно это выглядит так: вы качаете файл прошивки БИОС с сайта производителя, распаковываете его в корень флешки. Флешку вставляете в USB порт (у меня на матернинке от ASUS это специальный порт с каемочкой, на других может любой порт). Входите в БИОС, находите там приложение со словом "флеш" в названии, запускаете его и показываете ему флешку. Оно видит только файл прошивки, вы его выбираете и подтверждаете запуск. Минута-другая и ПК перезагружается с новым биос.
Обычно вся информация доступна на сайте производителя, в любом случае, есть в интернете.
Да-с, и если надумаете переустановить windows, в случае, если не поможет майский патч, тоже не спешите)
В win 10 есть функция сброса системы. Это как переустановка, только удобнее.
.png){kind=link}
.png){kind=link}