Купил Premium Pass с акцией получения бесплатного обновления до Deluxe Edition. Так вот Premium Pass есть, но никакого обновления до Издания Первого добровольца Battlefield™ 1 нету, от слова совсем. Что блин за кидалово? Скрин истории покупки прилагаю.
EA Staff (Retired)Да проверил, ничего из перечисленного входящего в Deluxe версию не было начислено. Получил только Premium pass, т.е. наборы за прошедшие месяцы, и вход в бой без очереди. Есть набор Адские бойцы, но он у меня еще со времен предзаказа BF1. В библиотеке по прежнему предлагается купить расширение до Deluxe версии.
EA Staff (Retired)Попробуйте обратиться завтра в службу поддержки: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени. Если вы проживаете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок по ссылке: https://help.ea.com/ru/contact-us/
Хорошо попробую в понедельник позвонить, потом отпишусь о результатах. Спасибо.
Позвонил в техподдержку и выяснили, что была куплена версия Premium Pass без дополнения до Deluxe. В магазине это два отдельных товара было. Груздь печаль, моя не внимательность.
вернуть вроде можно...
EA Staff (Retired)
