Не получаю военные монеты за уровень

Продукт: Battlefield V
Платформа:Origin-PC
Укажите, на какой платформе вы играете - ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia - Nvidia GF 1080 Ti
Укажите объем памяти в Гб - 16
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Нет
В каком разделе игры возникает проблема? Multiplayer
В каком режиме? Все режимы
Выберите свой регион проживания -  Европа
На каком сервере возникает данная ошибка? - все
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 12.01.21 - 17.01.21
Общие сведения об ошибке: не выдает военные монеты за уровень
Как часто возникает ошибка? 100%
Что происходит, когда возникает ошибка? Ничего, просто нету моих военных монет(
Что должно происходить? Я должен получить свои военные монеты за уровень

Всем привет! Столкнулся со следующей проблемой: купил «самое полное издание», повысился до 15-16 уровня, и стал замечать, что военные монеты за повышение уровня мне не приходят. Проверил перед игрой, повысил уровень во время игры и действительно, монеты не пришли на баланс. Хотя после окончания боя в наградах они отобразились, но до меня так и не дошли. В окне "Прогресс" мои заслуженные 500 монет за уровень отмечены галкой, причем нагло так, с 1 по 16 уровень. Еще изначально, как только скачал игру, слетали настройки и пришлось поменять название папки PROFSAFE. Не знаю, как исправить эту проблему, очень сложно качать оружие без этих монет. Помогите пожалуйста(