Forum Discussion

BiTAMiH4EK's avatar
6 years ago
Solved

Соединение потеряно

Столкнулся с проблемой, при входе на сервер, через лаунчер БФ когда должна появиться картинка локации и загрузка игры, сразу выкидывает с ошибкой Связь прервана или, в редких случаях, Администратор исключил вас, ранее такого не было.

Если входить через браузер (Opera, Chrome) то выкидывает вообще без каких либо ошибок и уведомлений.

При этом, на некоторые сервера зайти получается.

Сюда заходит: https://battlelog.battlefield.com/bf4/ru/servers/show/pc/27a523ab-9e51-4eaa-9326-c4e6504841f1/10-24-7-Rock-n-Roll-OLD-LOCKER-ALL-WEAPONS-EPS-60Hz/

А сюда нет: https://battlelog.battlefield.com/bf4/ru/servers/show/pc/894ac35a-b497-480e-a343-48e03d4a26bd/YIGR-WAR-HELL-only-LOCKER-25-7-www-yaigrovoy-com/


  • @BiTAMiH4EK  написал (-а):

     

    Если входить через браузер (Opera, Chrome) то выкидывает вообще без каких либо ошибок и уведомлений.


    Вот не поверю ни разу. В Battlelog всегда пишет какую-то причину разрыва соединения или невозможности входа в игру - всегда внизу страницы.

    Рекомендую попробовать:

    1. Попробуйте очистить кеш-память DNS:
    https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/

    2. Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034

    3. Ознакомьтесь со статьей по проблемам сетевого подключения https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

    4. Пробуйте перезагрузить роутер (отключить на 15 сек) и сделать перелогин в Ориджин.

    Не забываем и про такие  стандартные способы:


    1. Почистить кэш Origin.
    Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin

    Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

    2. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
    https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

    Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.
    Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

5 Replies


  • @BiTAMiH4EK  написал (-а):

     

    Если входить через браузер (Opera, Chrome) то выкидывает вообще без каких либо ошибок и уведомлений.


    Вот не поверю ни разу. В Battlelog всегда пишет какую-то причину разрыва соединения или невозможности входа в игру - всегда внизу страницы.

    Рекомендую попробовать:

    1. Попробуйте очистить кеш-память DNS:
    https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/how-to-flush-dns-cache-for-windows/

    2. Проверьте hosts файл C:\Windows\System32\drivers\etc http://support.microsoft.com/kb/972034

    3. Ознакомьтесь со статьей по проблемам сетевого подключения https://help.ea.com/ru/help/faq/connection-troubleshooting-basic/

    4. Пробуйте перезагрузить роутер (отключить на 15 сек) и сделать перелогин в Ориджин.

    Не забываем и про такие  стандартные способы:


    1. Почистить кэш Origin.
    Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

    C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

    C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

    C:\ProgramData\Origin

    Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

    2. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
    https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

    Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.
    Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    6 years ago

    @BiTAMiH4EK  написал (-а):

    спасибо, разобрался.


    Ну, так поделитесь подробнее, что там у вас было?

    Ваш ответ поможет другим игрокам со схожей проблемой.

  • EA_Archi's avatar
    EA_Archi
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    6 years ago

    @BiTAMiH4EK 

    Спасибо, что вернулись и отписались о решении данной проблемы. Дайте знать, если можем ещё чем-нибудь помочь. 

    @SOOL59RU 

    В случае, если у вас данная проблема всё ещё актуальна, рекомендуем создать отдельную тему и предоставить более подробную информацию.

    Удачи! 

About Battlefield Обсуждение франшизы

Обсудите игры Battlefield на нашем форуме сообщества.22,738 PostsLatest Activity: 8 hours ago