Forum Discussion
13 Replies
@spennser а проверьте реестр, есть ли у вас там запись по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\EA Games\Battlefield1 ?
Чтобы посмотреть, нажмите Win+R, введите regedit, нажмите Ok.
А так же предоставьте отчет DxDiag.
Доброго дня вам!
Да, запись такая имеется.
Вы ранее играли в Bf1 или это первая попытка?
Если не играли, то именно поэтому нет у вас папки в документах, она создается при первом запуске игры.
Попробуйте запустить компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135
Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.Затем пробуйте почистить кэш Origin:
Удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов. Пробуйте играть.
Если опять не запустится, попробуйте перезагрузить ПК.
Так же проверьте, чтобы игра была добавлена в исключения антивируса.
всё проделал так как вы написали. не помогло.
что можно ещё попробовать в решении этой проблемы?\ помогите плиз
- MADrag0n9 years agoLegend
для начала желательно поставить СП1 https://technet.microsoft.com/ru-ru/windows/gg635126.aspx
Я когда вопросы в начале сообщения задаю, то задаю кому, самому себе?
Вы ранее играли в Bf1 или это первая попытка?
Какой у вас антивирус? Игра добавлена в его исключения?
После клика на запустить игру в диспетчере задач появляется процесс Battlefield?
Попробуйте запускать Ориджин с правами администратора, а так же саму игру с ярлыка на рабочем столе тоже с правами администратора.
@MADrag0n правильно подметил, а я проглядел. Сервис пак 1 обязателен к установке на win 7, как и прочие обновления. Если у вас отключены обновы, то это совсем не умно.
прошу прощения, в игру не разу не играл. антивирус тотал 360, игра добавлена в белый список. при запуске игры в диспетчере задач появляется процеcс bf1 на несколько секунд и исчезает. с ярлыка пробовал запускать от администратора, ориджин нет, буду пробовать. с обновлениями сп1 разбираюсь только, не предполагал этого момента, спасибо, что не оставляете с проблемой одного.
доброго времени суток! винда была без пакета обновлений пс1. установил, игра запустилась.
Ребятушки, спасибо вам за помощь!!!
- Приятной игры!
Приятной игры!