Forum Discussion

Fiu4E's avatar
Fiu4E
6 years ago
Solved

Battlefield 3 Синий экран

Доброго всем времени суток, такая вот проблема, при попытке поиграть в BattleField 3. игра вылетает с синим экраном ориентировочно секунд через 15, ссылыясь на ошибку графического драйвера, на текущи...
  • Ancorig's avatar
    Ancorig
    6 years ago

    Разгон какой-нибудь делали? Процессора, видеокарты?

    Антивирус AVG какой именно стоит у вас?

    Пока предлагаю сделать такие действия, последовательно, одно за одним, соблюдая очередность:

    1. Сканируете ПК таким образом:
    а) http://lumpics.ru/check-computer-for-viruses-without-installing-antivirus/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
    б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

    Обязательно:
    1. обязательно сканируете по вариантам А и Б. По варианту А можно провести сканирование и cure it, и, дополнительно, каспером.
    2. не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.
    3. следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

    2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
    Инструкция от ЕА.
    Прочие инструкции: тыц, дыц.


    3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
    SFC /SCANNOW
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

    dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    Если устранены ошибки - перезагрузить ПК


    4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:
     а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
    б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

Ancorig's avatar
Ancorig
6 years ago

BSOD - это проблема вашего пк, а не игры. Всегда.

Предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO (инструкция под спойлером).

Spoiler

Создание DxDiag.txt

1. Откройте меню "Пуск"  > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "dxdiag" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".


2. Дождитесь заполнения зеленого индикатора и нажмите на кнопку "Сохранить все сведения".


3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).


4. Нажмите на кнопку "Выход", чтобы выйти из приложения.



Экспорт отчета MSInfo: 

1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "msinfo32" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК". 


2. Когда откроется окно "Сведения о системе", нажмите на верхней панели на меню "Файл" и выберите опцию "Экспорт..."


3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).


4. Экспорт занимает какое-то время, так что дождитесь его завершения, после чего закройте приложение.


На форуме EA действует ограничение в 5 Мб на каждое вложение.

Вы можете узнать размер файла, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав Свойства. Обратите внимание на раздел Место на диске и убедитесь в том, что размер файла не превышает 5 Мб.


Если вы следовали инструкциям, но файл с отчетом MSInfo все равно превышает 5 Мб, убедитесь в том, что он сохранен как "mymsinfo.txt", а не "mymsinfo.nfo".

Если текстовый файл все равно превышает 5 Мб, используйте архиватор, чтобы сжать его. Форум нормально принимает RAR-архивы.


Чтобы прикрепить отчеты к ответу, нажмите в своей теме кнопку "Ответить".


Когда откроется форма ответа, внизу, под полем ввода текста, нажмите кнопку "Выберите файл" и укажите браузеру файл вашего отчета.


Каждый отчет отправляется отдельно.

  

    • Pioneer_from_ua's avatar
      Pioneer_from_ua
      Hero+
      6 years ago

      Да, у Вас есть какие-то проблемы с драйверами на КВ.

        Путь сбойного модуля: C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\AMDRSServ.exe

      Попробуйте удалите драйвера GPU с помощью утилиты DDU.Загрузить свежие драйвера вы можете с сайта AMD / Nvidia. 

    • Ancorig's avatar
      Ancorig
      6 years ago

      Разгон какой-нибудь делали? Процессора, видеокарты?

      Антивирус AVG какой именно стоит у вас?

      Пока предлагаю сделать такие действия, последовательно, одно за одним, соблюдая очередность:

      1. Сканируете ПК таким образом:
      а) http://lumpics.ru/check-computer-for-viruses-without-installing-antivirus/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
      б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

      Обязательно:
      1. обязательно сканируете по вариантам А и Б. По варианту А можно провести сканирование и cure it, и, дополнительно, каспером.
      2. не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.
      3. следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

      2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
      Инструкция от ЕА.
      Прочие инструкции: тыц, дыц.


      3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
      SFC /SCANNOW
      Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

      dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
      Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

      dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
      Если устранены ошибки - перезагрузить ПК


      4. Переустановите видеодрайвер по инструкции:
       а) полностью удалить старый программой DDU, подробнее тут.
      б) скачать новый с оф.сайта (AMD или NVidia) и установить.

      • Fiu4E's avatar
        Fiu4E
        6 years ago

        Делал всё указанное вами, не помогло, та же проблема была на предыдущем ноутбуке, с 960M и I5 6300 HQ, мне кажется что все новые драйвера как то конфликтуют с БФ3, так как с БФ 1 И БФ 4 таких проблем нет.

About Battlefield Обсуждение франшизы

Обсудите игры Battlefield на нашем форуме сообщества.22,746 PostsLatest Activity: 4 hours ago