BF 4 не загружается в EA app 24.05.23
Надоело играть в бф5, решил поиграть в бф4, зная что она была у меня в origin, зашел в EA, пытаюсь установить, а оно просто пишет Подготовка и все, загрузка не идет. Поискав проблему, переустановил E...
Forum Discussion
EA_FieryHelios
Community Manager
Community ManagerДобрый день @iSaylerok
Для возможного устранения неполадок, пожалуйста, выполните следующие действия:
- Если загрузки останавливаются или установленные игры не загружаются, используйте нашу инструкцию по исправлению ошибок в играх на ПК.
- Очистите кэш, чтобы устранить неполадки в работе игр
Если проблема ещё актуальна, то, пожалуйста, отправьте нам DxDiag. Это позволит быстрее определить с чем могут возникнуть проблемы, а вам получить развернутый ответ от нашего сообщества.
Ждем обратной связи!
Добрый день. Вы вообще читали описание?
Все инструкции по очистке кэша, переустановке приложения , переносе файлов я уже выполнил. Обьясню проблему еще раз. После нажатия на кнопку установки запускается процесс подготовки файлов к скачиванию и установке. В моем случае этот процесс зависает на пункте Подготовка, то есть не происходит ни загрузка ни установка игры, к этим этапам не доходит дело, просто вечная Подготовка.
@iSaylerok написал (-а):
Добрый день. Вы вообще читали описание?
Все инструкции по очистке кэша, переустановке приложения , переносе файлов я уже выполнил. Обьясню проблему еще раз. После нажатия на кнопку установки запускается процесс подготовки файлов к скачиванию и установке. В моем случае этот процесс зависает на пункте Подготовка, то есть не происходит ни загрузка ни установка игры, к этим этапам не доходит дело, просто вечная Подготовка.
Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции. Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.
После самостоятельно запустите ЕА Арр с правами администратора и попробуйте выполнить загрузку в таком режиме.
