Forum Discussion

Glazkov456's avatar
11 months ago
Solved

Interface in English

The game interface is only in English, despite the fact that I selected Russian during installation. The game was purchased in 2018 in the Russian region and the region has not changed since then.

  • @Glazkov456  В таком случае попробуй обратиться в тех. поддержку EA Help, возможно тебе помогут там. (не забудь переключить сайт на английский язык)


    Если будут вопросы - пиши ответом.

10 Replies

  • @Glazkov456Здравствуй, ты пишешь в русский форум Answer HQ, поэтому дальше пиши на русском языке.


    По поводу твой проблемы, ты покупал игру кодом?
    Дело в том, что если ты покупал игру в Ea app (в 2018 году Origin), то язык на котором будет игра определяется регионом в котором она куплена.
    Если ты купил игру в Steam, то язык определяется тем, какой регион у тебя стоит в стиме.
    А если ты покупал игру кодом через сторонний магазин, то не кто не знает, какой язык будет у тебя в игре, так как код мог быть выдан в каком угодно регионе и этот регион знает лишь магазин где ты купил игру.


    Если есть вопросы, пиши ответом на это сообщение!

  • @Glazkov456  Попробуйте удалить игру и почистить кэш. При установке игры заново на сколько я помню вам должны дать выбор языка, если в этом выборе будет русский язык, то выбирайте его и устанавливайте игру, если русского языка в выборе нет, то к сожалению эту проблему не получится решить.


    Обязательно сообщите, получилось у вас решить проблему или нет. Пишите ответом на это сообщение.

  • Переустанавливал несколько раз и кэш тоже чистил, при установке выбрал русский, но в игре всё равно английский


    @Glazkov456 Для того, чтобы на ваши сообщения реагировали быстрее, можете в сообщении указывать никнейм пользователя, к которому обращаетесь @FoxRus008 

  • @Glazkov456  Вот тема с похожей проблемой: https://answers.ea.com/t5/Battlefield-V/Net-russkogo-yazyka-v-igre/m-p/12591066/highlight/true#M19224


    Пользователь @Ancorig порекомендовал сделать следующее:


    "Попробуйте удалить игру и  переустановить по новому с соблюдением некоторых условий:

    1. Удаляете игру

    2. Очищаете кэш ЕА Арр по инструкции из этой статьи.

    Или же: Пуск>Все программы>EA>App Recovery>Очистить кэш.

    3. Удаляете папку игры: Документы\Battlefield V

    4. Убедитесь, что игра и клиент ЕА имеют все необходимые разрешения в антивирусе и что в Защитнике виндовс отключен контролируемый доступ к папкам.

    5. Перезапускаете клиент ЕА Арр с правами администратора. 

    6. Запускаете установку, выбрав нужный язык. Убедитесь, что ваш выбор сохраняется."


    Сообщите если появятся вопросы!

  • @Glazkov456  В таком случае попробуй обратиться в тех. поддержку EA Help, возможно тебе помогут там. (не забудь переключить сайт на английский язык)


    Если будут вопросы - пиши ответом.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    10 months ago
    @Glazkov456 Вам удалось решить вашу проблему при помощи службы поддержки? Сообщите нам о результатах по возможности.

About Battlefield Обсуждение франшизы

Обсудите игры Battlefield на нашем форуме сообщества.22,720 PostsLatest Activity: 8 hours ago