Re: C&C Alarmstufe Rot 3 und Alle andere Spiele aus dem Bundel starten nicht mehr

Danke für das Video, @Michaela2091984!

Das ist seltsam, dass es auch gar nicht im Task Manager auftaucht.

Kannst du einmal an deinem PC die Bildschirmauflösung auf Minimum einstellen und es dann nochmal versuchen?

Du kannst hier sehen, wo du die Einstellung findest: https://support.microsoft.com/de-de/windows/%C3%A4ndern-sie-ihre-bildschirmaufl%C3%B6sung-in-windows-5effefe3-2eac-e306-0b5d-2073b765876b

-Poppy

Ging leider auch nicht. Bzw hat nichts beim Spiel laden gebracht. 

Ja es ist sehr komisch. Auch das EA komplett Schließt. 

als erstens muss ich dir sagen ich bin dir echt dankbar für deine hilfe.

leider hat es aber auch nichts gebracht im anhang wieder das protokoll

Mh, okay. Es passiert also immer noch nichts, wenn du versuchst, das Spiel über die EA app zu starten, @Michaela2091984?

Gehe einmal zum Installationsorder, wo die .exe Datei der EA app gespeichert ist. Das sollte unter Programme > Electronic Arts > EA Desktop > EA Desktop sein. Klicke dort mit Rechtsklick auf EADesktop.exe und wähle unter Eigenschaften > Kompatibilität, "als Administrator ausführen".

Mach dasselbe noch einmal für die .exe-Datei für C&C Alarmstufe Rot 3. Der Speicherordner sollte da normalerweise unter Programme > EA Games sein.

Wenn du dann bei beiden eingestellt hast, dass sie als Administrator gestartet werden, versuche es noch einmal.

-Poppy

habe ich gemacht passiert genau weiterhin so wie in dem video :-(

es ist egal ob ich es über die app oder über den desktop starten möchte. passiert immer das gleiche 

Es werden einfach immer noch einige Activation.DLL Fehler angezeigt, welche normalerweise mit der Neuinstallation der Visual C++ Downloads behoben werden sollten, @Michaela2091984.

Kannst du die Schritte noch einmal durchgehen und sicherstellen, dass du auch wirklich die X84 und X64 Dateien installierst?

Hier siehst du noch einmal die Schritte:
https://help.ea.com/de/help/pc/troubleshoot-vc-dll-errors/

-Poppy

habe beides nochmal installiert. bei dem 86 passiert auch was und er frägt ob es funktioniert bei 64 läuft ein balken der lädt und dann nix 

pc neu gestartet keine updates verfügbar und spiel geht weiterhin nicht.

@Michaela2091984, okay, es passiert also immer noch nichts, wenn du das Spiel versuchst zu starten.

Kannst du noch einmal schauen, ob das Spiel als Ausnahme in deinem Antivirus und der Firewall eingestellt ist?

https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/close-background-apps/

Versuche vielleicht auch einmal, temporär dein Antivirusprogramm zu deaktivieren und teste, ob es dann klappt. Vergiss aber nicht, es danach wieder zu aktivieren.

firewall war es schon hinterlegt als ausnahme und virenscanner habe ich mal ausgemacht hat aber nix gebracht.

ich versuche gerade irgendwie das origin programm zu finden und zu installieren da ging es ja noch.

bei umstellung auf ea ging es ja nur eine gewisse zeit gut

Das ist wirklich seltsam, dass es immer noch nicht klappt, @Michaela2091984.

Ich habe hier noch einmal geschaut und einen alten Thread hier gefunden: https://answers.ea.com/t5/Command-Conquer-Games/C-amp-C-3-and-Red-Alert-3-won-t-launch/m-p/4585836#M44947

Der bezieht sich zwar auf Origin, sollte in diesem Fall aber keinen Unterschied machen.

Dort hatten einige Spieler ähnliche Probleme das Spiel zu starten und konnten das so lösen, indem sie den Installationsordner woanders hinterlegt hatten, siehe der Beitrag, den ich oben verlinkt hatte.

Kannst du das einmal versuchen und Bescheid geben, ob es dann endlich klappt?

-Poppy

was genau ist mit instalationsordner gemeint?

dort wo ich das spiel speichere? das habe ich ja schonmal direkt unter c laufwerk gemacht. oder meinst ich sollte die ea app auch mal direkt in c installieren?

also habe ea und alles wieder runter gemacht. bei der ea app kann ich gar nicht bestimmen wo er es installiert. aber beim spiel dann. dort habe ich es direkt in c installiert leider auch wieder kein erfolg

@Michaela2091984, kannst du einmal ein neues Administratorkonto auf deinem PC anlegen?

Hier siehst du, wie das geht: 

https://support.microsoft.com/de-de/windows/erstellen-sie-ein-lokales-benutzer-oder-administratorkonto-in-windows-20de74e0-ac7f-3502-a866-32915af2a34d

Dann installiere dort das Spiel und schaue, ob es dort klappt.

-Poppy

mein konto ist ein Admin konto. habe es gerade totzdem mal getestet und war das gleiche.

ich glaube fast ich muss doch mal den rechner platt machen und neu aufsetzten.

Ja, das ist echt seltsam, @Michaela2091984. Mir gehen da leider gerade auch ein bisschen die Ideen aus, was noch helfen könnte.

Wenn du das mit dem Rechner neu aufsetzen versuchen solltest, dann gib auf jeden Fall mal Bescheid, ob es hilft. Und vielleicht hat hier auch noch jemand anderes aus der Community eine Idee und schreibt etwas.

-Poppy

so die arbeit von fast 4 stunden hätte ich mir sparen können. rechner platt gemacht und das spielt startet trotzdem nicht. ich glaube leider das belibt so. regt mich voll auf. das sind ja alle spiele von c und c das hat auch nicht nur 10 euro gekostet.

danke dir aber für deine gute hilfe und deine zeit dafür

Oh, das tut mir leid zu hören, @Michaela2091984!

Das ist aber auch echt seltsam, dass wir da immer nicht weitergekommen sind.

Vielleicht hat hier aber noch jemand eine andere Idee und postet diese hier. 

-Poppy

ja ist echt traurig. habe schon einge Foren durch forstet und die sind auch meistens ungelöst. Scheint wohl ein Problem von der Umstellung von Orgin auf Ea zu sein.

Habe das selbe Problem. Habe auch schon beim Support angerufen und bin alle möglichen Vorschläge durchgegangen. Scheint einige Leute zu betreffen. Schade, dass man bezahlte Spiele nicht mehr spielen kann. 

Hallo @Raschiiii,

der Beitrag hier ist ein bisschen älter, daher schließe ich ihn jetzt aufgrund unserer Forumregeln bezüglich Nekro-Posting.

Ich würde dir erst einmal empfehlen, die hier im Thread bereits genannten Fehlerbehebungsschritte durchzugehen. Sollte dein Problem danach weiterhin bestehen, dann eröffne bitte einen neuen Beitrag hier im Forum mit weiteren Details zum Thema.

Wenn du im Forum postest, achte bitte immer auf das Datum des letzten Beitrags, und wann der Thread erstellt wurde. Danke!

/closed

-Poppy