ayuda Dragon Age inqusition no me inicia

problema con dragon age inquisition , hola y gracias de antemano al que conteste hace un año adquirir este juego hace dos días compre todos los dcl que han salido para re-jugarlo, pero al intentar iniciarlo no pasa nada me sale el logotipo y luego me salta la venta de la tienda de origi , en un primer intento de arreglo pensé que era la tarjeta gráfica y actualice drive , el pc es un i7 4790k 16 g de ram a 2400 hr tarjeta gráfica es una msi gtx 970 4 g de ddr 5  sistema operativo windos 8 pro .si alguien sabe que le pasa le estaría muy       agradecido , ha ya he instalado y desintalado el juego como 6 veces y otras cuantas a reparar pero nada todo igual