Forum Discussion
Hola @grimmreape09 puede que falte alguna libreria
Puedes encontrar las librerias necesarias en estos enlaces
https://support.microsoft.com/es-es/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads
https://support.microsoft.com/es-es/help/2999226/update-for-universal-c-runtime-in-windows
Solo necesitas las x86 y x64, si usas windows de 32 solo necesitaras las x86 y si usas windows de 64 necesitas ambas.
Si esto no lo soluciona, adjunta tu reporte DXDIAG
Para sacar un reporte Dxdiag puedes seguir los pasos que se indican en el siguiente enlace
https://help.ea.com/es-es/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
muchas gracias, ya he intentado lo que mencionas pero no se a solucionado, también ya saque el reporte que me mencionas, me podrías comentar en que apartado debería de adjuntarlo? muchas gracias por la ayuda!