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Kay53ElPro's avatar
Kay53ElPro
Seasoned Newcomer
3 years ago

Mi partida de dragon age no abre y se queda pegado, Xbox One

Entro al juego sin ningún problema pero al intentar entrar en mi partida guardada carga y se queda en negro con el signo del juego abajo a la derecha y la música se para de golpe, he esperado, he reiniciado de fabrica la consola y aún así nada

3 Replies

  • Kay53ElPro's avatar
    Kay53ElPro
    Seasoned Newcomer
    3 years ago

    Lo que pasa es que es algo raro porque la última partida guardada no carga y pasa lo que les dije pero cuando cargo el autoguardado del principio cuando recién te liberan carga perfectamente y mi problema era nada más para no tener que hacerlo de nuevo y completar todo lo que completé

  • EA_Abril's avatar
    EA_Abril
    Icon for EA Staff rankEA Staff
    3 years ago

    ¡Oooohhh nooo! Entiendo completamente lo que me dices y probablemente la partida no se guardó correctamente ☹️

    De todas maneras vale la pena limpiar la caché de la consola y ver si te permite abrir la partida. 

    Para borrar la caché en Xbox One:

    1. Para apagar la consola, mantén pulsado el botón de encendido de la parte delantera.
    2. Desconecta el cable de alimentación.
    3. Pulsa tres o cuatro veces el botón de encendido de la parte delantera de la consola. De esta forma, la batería se agotará por completo. 
    4. Vuelve a conectar el cable a Xbox.

    Cuando vuelvas a encender la consola, la caché se habrá borrado.

    Saludos.