no aparece la opcion para instalar el juego
hola tengo un problema y es que intento instalar el juego en origin no aparece la opción para instalar el juegos solo el botón de detalles y no se que hacer formatee la pc hace poco y estoy en proceso de instalar todo los juegos así que no se que estaría causando el problema es con el único juego que tengo este problema.
por las dudas no se si afecta pero aclaro:
el juego es comprado no es de suscripción a EA PLAY (no tengo)
mi sistema operativo es Windows 10
origin esta actualizado
adjunto captura y muchas gracias de antemano por cualquier posible solución
hola @Jsa9616
intenta lo siguiente :
Para limpiar la cache de Origin haz lo siguiente :
Abre la ventana EJECUTAR, (tecla Windows + R)
en la linea de texto escribe
%USERPROFILE%/appdata/roaming
en la ventana que se abre busca la carpeta Origin y eliminala
luego inicia origin en modo administradorSi lo anterior no funciona contacta a soporte de Origin
Para contactar a soporte en español- España
http://help.ea.com/es
Para contactar a soporte en español- Latinoamerica
http://help.ea.com/mx
Para contactar a soporte via chat en ingles
https://help.ea.com/en/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=Cannot+access&category=technical-support&issue=connectivity
++ Ten en cuenta que el horario de atencion de soporte en español es de Lunes a Viernes de 9 am - 6 pm , en ingles es 24/7
