No aparecen todas mis partidas guardadas Dragon age inquisition

Hola, alguien puede ayudarme con esto porfavor? Tuve un problema con mi computadora y se tuvo que cambiar el sistema operativo, y claro se desistalo mi juego de dragon age inquisition asi que lo tuve que volver a descargar, pero no me aparece la partida que estaba jugando antes de que todo iniciara y solo me aparecen personajes que cree hace años, y al entrar en dragon age keep si me aparece mi personaje, pero no se como hacerle para seguir jugando con ese personaje. Esta activada la funcion de guardar partidas a la nube. Ayuda porfavor, ya casi lo pasaba y no quiero volver a empezar T_T