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aj8gwhrni2i3's avatar
4 years ago

No puedo iniciar Dragon Age Inquisition desde mi play 4

Hola!  Estoy desesperada, por que llevo ya muchas horas de juego, decidí descargar unos DLC y a partir de ahí ya no he podido jugar, se queda en pantalla negra de carga.

Ya desinstale el juego y los DLC 3 veces y todo sigue igual.

A alguien le ha pasado lo mismo?  Tiene solución?  O ya mejor me resignó a intentar con otro juego 

1 Reply

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago

    Hola, @aj8gwhrni2i3 

    Lamento lo ocurrido.

    Es posible que los datos del juego se hayan dañado y por eso permanece en la pantalla en negro.

    Algo que puedes probar es a hacer una copia de seguridad de los datos guardados (ya sea en PlayStation Plus o en un USB) y probar a eliminarlos para ver si así inicia el juego.

    Una vez hecho eso puedes copiar de nuevo los datos guardados a la consola para ver si sigue ocurriendo el mismo error.

    - Antonio