PROBLEMA CON LA NUBE, BATTLEFILED 1, 5 Y 2042

hola buenas tardes. Tengo este pequeño problema que me esta molestando demasiado, ya sabiendo que son juegos caros y increíbles.

NO puedo iniciar bien, battlefield v battlefield 1 y battlefield 2042. Me informa que los datos de la nube están dañados. No me deja conectarme con los servidores de Ea. solicito una ayuda, cada no puedo iniciar los juegos sin que este cartel me aparezca y al hacerlo es como que toda la configuración del juego se restaura, además de ello, me figura que los servidores de Ea están desconectados, no me deja conectarme con los servidores ni si quiera puedo buscarlos