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Alyraelinth
Seasoned Novice
2 months ago
Solved

Dragon Age Inquisition : Jeu ne se lance pas

Bonjour, 

J'ai acheté aujourd'hui Dragon Age Inquisition (Edition Standard) sur la plateforme EA. 
J'ai installé le jeu sans soucis après avoir rentré mon code d'activation mais voilà, le jeu ne se lance pas. 

J'ai eu une fois une fenêtre de validation qui me demandait de me connecter avec identifiant et mot de passe, puis retour à la fenêtre du launcher EA. Ca boucle entre "préparation du jeu" et retour à la bibliothèque.

Depuis ce début d'après-midi je débug et voici les manipulations effectuées : 

  • Désinstallation / réinstallation du jeu 
    Changement de répertoire du jeu (+ désinstallation / réinstallation)
  • Désinstallation réinstallation de EA App 
  • Mode compatibilité (testé et retiré) et administrateur des les propriétés des deux exécutables 
  • Modification du registre pour vérifier que les fichiers de vérification d'EA pointait au bon endroit
  • Modification manuelle de DLL pour bypass le launcher EA et tenter de lancer le jeu. 
  • Ajout des paramètres -DX9 pour le lancement du jeu
  • Edition du fichier package pour le lancer en version 10 au lieu de version 12
  • Annulation des modifications susmentionnées en rouge. 
  • Vérification des drivers (ils sont tous à jour, mes versions directX également)

Je commence à être à court d'idées, et je l'avoue, à court de patience pour jouer à un jeu que je viens d'acheter. 

Avez-vous une idée pour m'aider à résoudre ce contretemps ? 

Bonne fin de journée à tous.

  • Mise à jour pour les personnes qui rencontreraient le problème également : 

    • Après installation sur un PC avec configuration Intel / Nvidia le jeu s'est lancé. (le problème est donc soit matériel, soit lié à la session) 
    • Remise en état d'usine du PC AMD et installation de EA + le jeu provoque toujours le même problème. 

    CEPENDANT 

    En désespoir de cause j'ai  tenté de créer une nouvelle session Windows sur mon ordinateur, un utilisateur sans compte Microsoft, que j'ai ensuite basculé en administrateur. 

    De là sur la nouvelle session j'ai installé mon jeu, coché dans les propriétés avancées de l'exécutable qu'il se lance en mode administrateur (pour le launcher et le jeu). 

    Au lancement du jeu, EA demande tout de même des privilèges élevés pour pouvoir s'exécuter MAIS démarre cette fois-ci le jeu. 

     

2 Replies

  • Suite au contact du support voici les autres étapes réalisées (sans succès) 

    • Démarrage sans échec pour le troubleshooting 
    • Démarrage en désactivant tous les services (empêche EA de démarrer au passage) 
    • Téléchargement de drivers supplémentaires / réinstallation / réparation des drivers
    • Décompilation de ActivationUI.exe pour changer la valeur du fichier 1  requestedExecutionLevel level="asInvoker" uiAccess="false" pour sa valeur administrateur (sans succès. Désinstallation complète et réinstallation par la suite) 
    • Réparation du jeu (encore) 
    • Réinstallation de Windows - à venir.

     

    Je vais tenter de changer d'ordinateur pour l'installation et passer d'une configuration double AMD à Nvidia/Intel

  • Mise à jour pour les personnes qui rencontreraient le problème également : 

    • Après installation sur un PC avec configuration Intel / Nvidia le jeu s'est lancé. (le problème est donc soit matériel, soit lié à la session) 
    • Remise en état d'usine du PC AMD et installation de EA + le jeu provoque toujours le même problème. 

    CEPENDANT 

    En désespoir de cause j'ai  tenté de créer une nouvelle session Windows sur mon ordinateur, un utilisateur sans compte Microsoft, que j'ai ensuite basculé en administrateur. 

    De là sur la nouvelle session j'ai installé mon jeu, coché dans les propriétés avancées de l'exécutable qu'il se lance en mode administrateur (pour le launcher et le jeu). 

    Au lancement du jeu, EA demande tout de même des privilèges élevés pour pouvoir s'exécuter MAIS démarre cette fois-ci le jeu. 

     

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