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coyotenero's avatar
coyotenero
1 year ago
Solved

non riesco a disinstallare dragon age 2

l'app non installa Dragon Age 2 correttamente: pur avviandosi, ignora il comando di disinstallazione, non compare nella lista delle app installate e non crea un collegamento sul Desktop quando selezi...
  • Ciufer's avatar
    Ciufer
    1 year ago
    @coyotenero uh, ho letto adesso, ti riferisci ai problemi di connessione con i server? Purtroppo sono andati down da un annetto oramai... ma personalmente non ho riscontrato nessun tipo di problema con il gioco (sia Origins che il DA2 funzionano senza nessun tipo di problema, e li ho rigiocati entrambi di recente giusto in occasione dell'uscita di Veilguard) cosa non riesci a fare?
coyotenero's avatar
coyotenero
1 year ago
@coyotenero dopo la riparazione di EA App è cambiata solo una cosa: prima ignorava il comando di disinstallazione, adesso apre il pannello di Windows delle app installate (inutilmente, perché non compare nella lista).
EA_Garrus's avatar
EA_Garrus
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1 year ago

@coyotenero per chiarezza, potresti ancora installare il gioco dal disco?

Quello che mi viene in mente è che potresti provare a usare il disco per vedere se ti esce un setup di riparazione o disinstallazione.

Se i passaggi sopra non funzionano, potresti provare con CCleaner o far quanto consigliato da @Ciufer, ma farei comunque attenzione a usare quei tool.
Un utilizzo sbagliato può a volte portare a piccoli problemi con il tuo computer (paradossalmente simili a quello che stai avendo ora con Dragon Age 2).

A questo punto, potresti anche contattare l'Assistenza Clienti, e chiedere loro di controllare se ogni voce legata a Dragon Age 2 sia o attiva o cancellata anziché magari disabilitata.
Nei forum non abbiamo visibilità dei vostri account, ma far dare uno sguardo all'Assistenza Clienti non farebbe male.

Fammi sapere!

  • coyotenero's avatar
    coyotenero
    1 year ago
    @EA_Garrus non so se sia dovuta alla disinstallazione brutale fatta con
    Revo o alla pulizia della cache, ma ora il problema non si presenta più, perlomeno installando il gioco privo di tutti gli add on.
    Grazie per il Vostro tempo.
    • coyotenero's avatar
      coyotenero
      1 year ago
      @coyotenero purtroppo però, non è servito a nulla con un problema di natura diversa che colpisce il primo capitolo e che ho già segnalato in un altro post.
      proverò con l'assistenza clienti.
      • Ciufer's avatar
        Ciufer
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        1 year ago
        @coyotenero uh, ho letto adesso, ti riferisci ai problemi di connessione con i server? Purtroppo sono andati down da un annetto oramai... ma personalmente non ho riscontrato nessun tipo di problema con il gioco (sia Origins che il DA2 funzionano senza nessun tipo di problema, e li ho rigiocati entrambi di recente giusto in occasione dell'uscita di Veilguard) cosa non riesci a fare?
    • Ciufer's avatar
      Ciufer
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      1 year ago
      @coyotenero bene, speriamo non capiti più. Buon gioco 🙂

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