Non riesco ad importare le scelte di Dragon Age Keep

Ciao a tutti, scusate il disturbo.

Ho bisogno di aiuto, non riesco ad importare gli stati del mondo di dragon age keep sulla mia ps4. Sia playstation che pc sono connessi ad internet e all'account origin, tuttavia quando creo una nuova partita e mi chiede di importare i salvataggi da Keep non riesce a farlo, dicendomi che mi caricherà lo "stato del mondo predefinito" e non quello personalizzato.

Qualcuno ha una soluzione?

Grazie in anticipo.