Eu gostaria da ajuda de vocês para resolver meu problema com o jogo Dragon Age Inquisition, eu inicio o jogo, carrega por alguns segundos e depois sai, como se nem tivesse inicializado, ja tentei de tudo que achei na internet, mas nada funcionou, ou vocês me ajudam a resolver este problema, ou infelizmente terei de reembolsa-lo.
Agradeço pela atenção, Pedro
Estou com o mesmo problema. Já tenho 140 horas de jogo. Comprei as DLCs pra jogar mas o jogo simplesmente não abre mais. Não fiz nenhuma alteração de hardware e meu antivirus continua o mesmo.
Depois de 70h de jogo, Dragon Age Inquisition – Game of year edition começou a apresentar problemas.
O jogo não inicia mais. E quando inicia, depois de alguns momentos (que variam entre 1min – 1h) ele trava e fecha sozinho sem mesmo mostrar qualquer notificação. Ele simplesmente fecha.
Já tentei os procedimentos indicados: http://answers.ea.com/t5/Battlefield-4/battlefield-4-nao-abre/m-p/5523376/highlight/true#M166. Porem o problema persiste.
Necessito de suporte técnico.
Eu infelizmente fiquei sem computador por vários dias, por isso não pude te ajudar antes, sobre seu problema sugiro que tente o seguinte:
Sugiro que atualize o driver da sua placa de vídeo: http://www.nvidia.com.br/download/driverResults.aspx/113668/br
Desative o Origin no jogo e armazenamento em nuvem (no origin);
Faça uma inicialização limpa e tente jogar novamente.
Espero ter ajudado.
EA Staff (Retired)Olá @PEDROFDL,
Tente por favor o seguinte:
Vá até à capa do jogo no aplicativo Origin e clique com o botão do lado direito, selecione agora a opção "propriedades de jogo"
Depois vai ver uma janelinha que pode ser habilitada, você clica ai para "disabilitar a Origin" para esse jogo e depois OK.
Tente também desabilitar temporariamente o seu Antivirus/ Firewall ou adicione o jogo as excepções, temos alguns jogadores a reportarem que o antivirus AVG estava bloqueando.
Tente ainda rodar o jogo em modo compatibilidade com o Windows 7:
Vá até ao disco "C", normalmente é o disco por defeito, mas caso tenha instalado em outro local, vá até esse outro disco.
Depois selecione a pasta "Program Files X86"/ "Origin Games"/ "Dragon Age Inquisition" e procure o ficheiro executavel do jogo, clique com o botão do lado direito e selecione "propriedades"/ Agora vá até "compatibilidade" e mais em baixo vai ver outra opção que permite escolher diferentes versões do Windows, selecione "Windows 7"/ Depois mais em baixo tem também outra opção que diz "rodar como administrador", habilite por favor/ Agora faça "aplicar" e "OK".
Espero que ajude.
Tenha um feliz Natal.
- Nuno -
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Eu recomendo que você execute o prompt de comando com permissões de administrador e digite: sfc /scannow em seguida pressione a tecla enter.
Esse comando irá verificar se há algum arquivo corrompido ou ausente no Windows.
Para executar o prompt de comando como administrador, basta clicar no menu iniciar do Windows, digitar PROMPT e clicar com o botão direito do mouse sobre o ícone do programa, em seguida selecione a opção "Executar como administrador" (conforme imagem abaixo). O comando informado pode ser copiado e colado no prompt.
Depois faça isso:
Menu iniciar > Configurações > Sistema > Multitarefas > Área de trabalho virtuais, onde está Na barra de tarefas, mostrar as janelas que estão abertas em marque a opção Todas as áreas de trabalho.
Aguardo seu feedback.
