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XxanioXx1213's avatar
XxanioXx1213
4 years ago
Solved

Battlefield 2042 Ultimate Edition

Moin Moin ich habe mir damals Battlefield 2042 Ultimate Edition für 119,99 Euro vorbestellt. Nun ist mir allerdings aufgefallen das ich nur die Standard Edition erhalten habe. Die 119,99 sind allerdings von meinem Konto abgegangen. Weiß jemand wie ich nun an die Ultimate Edition dran komme?

Über schnelle Hilfe würde ich mich sehr Freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Xanio

  • Somaru's avatar
    Somaru
    4 years ago

    @XxanioXx1213 jetzt wäre interessant von welcher Plattform wir sprechen.

    In Origin solltest du die Ultimate Edition einfach im Store suchen können und dort müsste es möglich sein, diese der Bibliothek hinzuzufügen.

5 Replies

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  • Somaru's avatar
    Somaru
    Hero+
    4 years ago

    @XxanioXx1213 jetzt wäre interessant von welcher Plattform wir sprechen.

    In Origin solltest du die Ultimate Edition einfach im Store suchen können und dort müsste es möglich sein, diese der Bibliothek hinzuzufügen.

  • XxanioXx1213's avatar
    XxanioXx1213
    4 years ago

    @Somaru  Natürlich sorry ich habe mir das auf der PS 4 über den Playstation Store gekauft. Die Standard Variante ist ausgewählt und weder Gold noch Ultimate kann ich auswählen.

  • Somaru's avatar
    Somaru
    Hero+
    4 years ago

    @XxanioXx1213 ok, in diesem Fall solltest du ja einen Beweis haben, dass das Geld abgebucht wurde. 

    Als erste Anlaufstelle ist hier meiner Meinung nach der Sony Support zuständig, deshalb müsstest du wohl diesen kontaktieren.

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