Wenn ich mein EA Konto mit meinem XBOX Konto verknüpfen möchte bekomme ich diese Fehlermeldung:Deine Konten können nicht verknüpft werden, da dein Xbox Konto Wellneon bereits mit dem EA-Konto für f9*****@disabled.ea.com verknüpft wurde. Ein EA-Konto kann während seiner Laufzeit nur mit einem Xbox-Konto verknüpft werden.XBOX support verweist mich an EA Support und EA Support antworted nicht.Kann ich sonst irgendwas machen oder muss ich mein Game Pass Abo erstatten?

Hallo Wellneon, diese E-Mailadresse deutet auf einen deaktivierten Account hin - wahrscheinlich ein alter von dir, welchen du lange Zeit nicht benutzt hast und welcher wegen Inaktivität deaktiviert wurde. Finde diesen Account und setze das Passwort zurück - dadurch hast du dann wieder Zugriff auf Kontodaten und kannst dein Xbox Konto trennen.

XBOX Account verknuepft mit nicht existierenden EA Account

5 Replies

EA_Pythia
Community Manager
23 days ago
Hallo Wellneon,

diese E-Mailadresse deutet auf einen deaktivierten Account hin - wahrscheinlich ein alter von dir, welchen du lange Zeit nicht benutzt hast und welcher wegen Inaktivität deaktiviert wurde. Finde diesen Account und setze das Passwort zurück - dadurch hast du dann wieder Zugriff auf Kontodaten und kannst dein Xbox Konto trennen.
puopoloant831
Rising Newcomer
13 days ago
Hallo, ich hab das exakt gleiche Problem nur auf der Playstation 4 bisher hat immer alles geklappt jetzt habe ich F1 24 gekauft und installiert und das spielt kann keine Verbindung aufbauen. Meines Erachtens nach kann es aber keine anderen account geben da ich schon seid je her den selben account nutze.
Bitte wie kann ich das Problem lösen andernfalls kann ich nicht online spielen
EA_Pythia
Community Manager
12 days ago
puopoloant831,

kriegst du die gleiche Nachricht, wie in diesem Thread schon besprochen wurde? Falls ja, so ist die einzige Möglichkeit, dass es ein deaktivierter Account ist. Falls es eine andere Nachricht ist, sag bitte Bescheid.
puopoloant831
Rising Newcomer
11 days ago
Es ist exakt die selbe Nachricht nur eben auf der Ps4. Habe auch schon etliche email adresse versucht die ich mal hatte und eventuell passen könnten aber die einzige bei der wirklich ein account besteht ist meine aktuelle... hatte bisher auch bei keinem anderen spiel diesen Fehler nur jetzt Beim spiel F1 24
EA_Pythia
Community Manager
11 days ago
puopoloant831,

wenn du den korrekten Account nicht finden kannst, dann kontaktiere bitte den EA Support, damit dieser dir einmal dabei helfen kann. Der Support hat Zugriff auf Kontodaten und kann den korrekten Account dementsprechend hoffentlich finden.

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XBOX Account verknuepft mit nicht existierenden EA Account

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