Du hast keinen Zugriff

Hallo,

habe jetzt alles deinstalliert und wieder neu installiert...

Beim Aufruf über den shortcut auf dem Desktop muss ich mich erst Anmelden und dann will es eine Seriennummer...keine Ahnung wo ich die jetzt herbekomme.

Beim Versuch das Spiel über die EA App zu starten kommt wieder die Fehlermeldung:

Spiel konnte nicht gestartet werden

Aufgrund eines Fehlers unsererseits ist der Start fehlgeschlagen. Bitte versuch es später erneut.

Ich bin langsam echt sauer..da kommt ein Microsoft update und danach geht das gekaufte Spiel nicht mehr....

Angehängt noch die gewünschte Datei..

Bin gespannt was jetzt als Lösung noch kommt.

Gruß

Maik

@ov03e539wj6k, okay, danke fürs Testen!

Schau einmal, dass du die EA app und C&C beide als Ausnahme in deiner Windows Firewall und deinem Antivirenprogramm eingestellt hast:

https://help.ea.com/de/help/ea/ea-app/close-background-apps/

Besitzt du das Spiel eventuell über Steam, anstatt über die EA app? Versuch hier vielleicht einmal, das Spiel über Steam zu launchen.

-Poppy

Hallo,

auch mit Ausnahmegenehmigung in der Firewall kommt folgender Fehler, wenn ich das Spiel über die EA App starten will:

Spiel konnte nicht gestartet werden

Aufgrund eines Fehlers unsererseits ist der Start fehlgeschlagen.

Bitte versuchen Sie es später erneut.

Wie lange soll das jetzt noch gehen...ich habe es gekauft und möchte es auch spielen.

Noch dazu fehlt mir jetzt die Seriennummer um es auf meinem Rechner freizuschalten....nachdem ich den Vorschlag befolgte sowohl App als auch Spiel auf meinem Rechner zu löschen..

Wie bekomme ich das Spiel jetzt zum laufen?

Gruß

Maik

@ov03e539wj6k, besitzt du das Spiel über Steam? Es klingt hier etwas danach. Versuch einmal, ob du es über Steam starten kannst.

-Poppy